Loading
Персонализация Salesforce
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Добавление поля слияния

          Добавление поля слияния

          Чтобы добавить данные профиля в текст решения о персонализации, используйте поля слияния.

          Требуемые версии

          Требуемые полномочия пользователя
          Для добавления полей слияния к решениям персонализации:

          Создание и редактирование точек персонализации

          Создание и редактирование решений по персонализации

          1. В средстве запуска приложений найдите и выберите «Точки персонализации».
          2. Откройте точку персонализации.
          3. Создайте или выберите решение персонализации.
          4. Во вкладке «Конфигурация решений» нажмите «Добавить поле слияния» рядом с текстовым полем атрибута персонализации.
          5. Выберите атрибут для добавления в качестве поля слияния. Вы можете выбрать прямые атрибуты или участие в сегменте.
            • Прямые атрибуты предоставляют атрибуты, определенные в корневом объекте модели данных (DMO) графика данных профиля.
            • Участники сегмента отображают все коды сегментов, участником которых является отдельное лицо.

              Пример отображения данных об участии в сегменте на веб-сайте см. в разделе Отображение участия в сегменте в полях слияния (пример).

              Примечание
              Примечание Если вы хотите, чтобы сегменты были выбираемыми, добавьте объект участия в сегментах в график данных профиля и выберите поле кода сегмента в определении графика данных.
          6. Введите имя API для поля слияния. API-имя создается автоматически для прямого атрибута, но при желании его можно отредактировать. Участники сегмента имеют заданное API-имя.
          7. Введите текст по умолчанию, который должен отображаться вместо поля слияния, если значение атрибута не найдено.
            Например, если вы указываете «Ценный клиент» в качестве текста по умолчанию для личного имени, Salesforce Personalization заменяет «Уважаемое {имя}» на «Уважаемый ценный клиент», если значение для имени не найдено. Если вы не хотите отображать текст или хотите использовать доступный справочный шаблон для отображения участников сегмента, оставьте это поле пустым.
          8. Нажмите кнопку Сохранить.
          • Отображение участия в сегменте в полях слияния (пример)
            Чтобы доставить коды участников сегмента Data 360 на веб-сайт, используйте поля слияния. В данном примере показано, как персонализировать взаимодействие с клиентами, отобразив сведения об участии в сегменте Data 360 на веб-сайте.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article