Vous êtes ici :
Affichage de l'appartenance à un segment dans des champs de fusion (exemple)
Pour fournir des ID d'appartenance au segment Data 360 sur votre site Web, utilisez des champs de fusion. Dans cet exemple, nous vous montrons comment personnaliser l'expérience client en affichant les informations d'appartenance au segment Data 360 sur votre site Web.
Éditions requises
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour ajouter des champs de fusion à des décisions de personnalisation : | Création et modification de points de personnalisation Création et modification de décisions de personnalisation |
- Créez un modèle de réponse Personnalisation du contenu manuel et ajoutez Segments en tant qu’attribut de personnalisation. Consultez Configuration d'un modèle de réponse de personnalisation.
-
Créez un modèle d'expérience Web Handlebars pour le connecteur de votre site Web.
Cela permet aux utilisateurs professionnels de sélectionner le modèle dans le Gestionnaire de personnalisation Web (WPM) et de livrer les données d'appartenance au segment directement à la page. Consultez Création d'un modèle d'expérience.
-
Créez un point de personnalisation en utilisant le modèle de réponse que vous avez créé à l'étape 1.
Le point de personnalisation sert de pont entre vos données et l'expérience Web.
- Ajoutez une décision au point de personnalisation.
-
Configurez un champ de fusion Segment Memberships dans l'attribut de personnalisation disponible. Consultez Ajout d'un champ de fusion.
Pour vous assurer que les données requises sont disponibles pour la page à l'exécution, assurez-vous que le graphique des données de profil utilisé dans votre point de personnalisation inclut l'objet Segments associé à l'objet modèle de données racine. De plus, dans la définition de Data Graph, vérifiez que le champ ID de segment est sélectionné
-
Mettez à jour le sitemap.
Pour vous assurer que les appartenances au segment renvoyées dans une réponse de décision de personnalisation sont correctement écrites dans la console et dans l'objet window, ajoutez cet extrait au sitemap ou directement au site.
/* START: External Segments */ SalesforceInteractions.Personalization.Config.ContentZoneHandler.set("Export_Segments", { onReady: (content) => { let segments = [] try { segments = JSON.parse(content) } catch(err) { // Handle parsing error } console.log("segments returned are: ", segments); window.sfdcSegments = segments; } }); /* END: External Segments */ -
Déployez une nouvelle expérience dans votre site en utilisant Gestionnaire de personnalisation Web (WPM).
- Ouvrez Gestionnaire de personnalisation Web sur votre site Web et accédez à la page cible. Voir Gestionnaire de personnalisation Web.
- Créez une expérience, puis sélectionnez Configurer le contenu incorporé.
- Sélectionnez le point de personnalisation de votre segment, puis cliquez sur Suivant.
-
Dans le panneau Emplacement, définissez votre objectif.
- Pour cibler la page actuelle, utilisez URL de page ou Type de page.
- Pour cibler chaque page, utilisez Adresse URL avec un caractère générique (par exemple, https://exemple.com/*).
- Dans la section Méthode d'affichage, sélectionnez Gestionnaire de zone de contenu, puis sélectionnez la zone de contenu que vous avez ajoutée en configurant le sitemap.
- Publiez l'expérience sur le site. Consultez Publication d'une expérience de personnalisation.

