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Personalizzazione Salesforce
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          Visualizzazione dell'appartenenza al segmento nei campi di unione (esempio)

          Visualizzazione dell'appartenenza al segmento nei campi di unione (esempio)

          Per fornire ID appartenenza segmento Data 360 sul proprio sito Web, utilizzare i campi di unione. In questo esempio viene descritto come personalizzare l'esperienza dei clienti visualizzando le informazioni sull'appartenenza ai segmenti di Data 360 sul proprio sito Web.

          Versioni (Edition) richieste

          Autorizzazioni utente necessarie
          Per aggiungere campi di unione alle decisioni di personalizzazione:

          Creazione e modifica dei punti di personalizzazione

          Creazione e modifica delle decisioni di personalizzazione

          1. Creare un modello di risposta di personalizzazione del contenuto manuale e aggiungere Segmenti come attributo di personalizzazione. Vedere Configurazione di un modello di risposta alla personalizzazione.
          2. Creare un modello di esperienza Web Handlebars per il connettore del sito Web.

            Ciò consente agli utenti aziendali di selezionare il modello nel Gestore personalizzazioni Web (WPM) e di fornire i dati di appartenenza ai segmenti direttamente alla pagina. Vedere Creazione di un modello di esperienza.

          3. Creare un punto di personalizzazione utilizzando il modello di risposta creato nel passaggio 1.

            Il punto di personalizzazione funge da ponte tra i dati e l'esperienza Web.

          4. Aggiungere una decisione al punto di personalizzazione.
          5. Configurare un campo di unione Appartenenza segmento nell'attributo di personalizzazione disponibile. Vedere Aggiunta di un campo di unione.

            Per assicurarsi che i dati necessari siano disponibili alla pagina in fase di esecuzione, assicurarsi che il grafico dei dati del profilo utilizzato nel punto di personalizzazione includa l'oggetto Segmenti correlato al DMO radice. Inoltre, nella definizione del grafico dati, verificare che sia selezionato il campo ID segmento

          6. Aggiornare la mappa del sito.

            Per assicurarsi che le appartenenze ai segmenti restituite nella risposta a una decisione di personalizzazione siano scritte correttamente sia nella console che nell'oggetto finestra, aggiungere questo snippet alla mappa del sito o direttamente al sito.

            /* START: External Segments */
            SalesforceInteractions.Personalization.Config.ContentZoneHandler.set("Export_Segments", {
              onReady: (content) => {
                let segments = []
                try { 
                  segments = JSON.parse(content) 
                } catch(err) {
                  // Handle parsing error
                }
                console.log("segments returned are: ", segments);
                window.sfdcSegments = segments;
              }
            });
            /* END: External Segments */
            
          7. Distribuire una nuova esperienza al sito utilizzando Gestore personalizzazioni Web (WPM).
            1. Aprire Gestore personalizzazioni Web sul sito Web e passare alla pagina di destinazione. Vedere Accesso Gestore personalizzazioni Web.
            2. Creare un'esperienza e selezionare Configura contenuto incorporato.
            3. Selezionare il punto di personalizzazione del segmento e fare clic su Avanti.
            4. Nel riquadro Posizione, impostare il target.
              • Per indirizzare la pagina corrente, utilizzare URL pagina o Tipo di pagina.
              • Per indirizzare ogni pagina, utilizzare Indirizzo URL con un carattere jolly (ad esempio, https://example.com/*).
            5. Nella sezione Display Method (Metodo di visualizzazione), selezionare Content Zone Handler (Handler zona contenuto) e selezionare la zona contenuto aggiunta durante la configurazione della mappa del sito.
            6. Pubblicare l'esperienza sul sito. Vedere Pubblicazione di un'esperienza di personalizzazione.
           
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