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Salesforce Personalization
Salesforce Personalization の概要

Salesforce Personalization の概要

Salesforce Personalization Marketing Cloud Next は Data 360 と連携して、Salesforce クラウド全体でパーソナライズされた環境を提供します。目的ベース (ML を使用) またはルールベースのコンテンツレコメンデーションを使用して、チャネル全体でパーソナライズされた環境を顧客に提供します。単純な使用事例では、特定のコンテンツアセットを表示するルールを設定することもできます。

Data 360 のリアルタイムデータフローの概要を示す画像。
 
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