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Personalizzazione Salesforce
Creazione di un obiettivo personalizzato per le offerte

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Creazione di un obiettivo personalizzato per le offerte

Utilizzando i segnali di coinvolgimento indiretto, creare obiettivi personalizzati per le offerte nei suggeritori basati sugli obiettivi. Questo obiettivo addestra il modello di machine learning a offrire offerte pertinenti e personalizzate che guidano gli obiettivi aziendali. A questo scopo, il modello collega le offerte promozionali alle conversioni a valle, ad esempio gli acquisti di prodotti.

Versioni (Edition) richieste

Autorizzazioni utente necessarie
Per configurare i suggeritori: Modifica e modifica dei suggeritori

Gli obiettivi personalizzati con segnali indiretti sono diversi dagli obiettivi standard. Assicurarsi di soddisfare questi requisiti.

  • Quando si configura la metrica del segnale di coinvolgimento per l'obiettivo, specificare l'offerta come identificativo dell'elemento.
  • Configurare il grafico dei dati del profilo in modo che includa sia l'elemento indiretto (ad esempio, l'offerta) che l'elemento diretto (ad esempio, il prodotto o il modulo).
  • Configurare l'evento di conversione inserito in Data 360 da SDK o da uno stream di dati per tenere traccia dell'offerta specifica applicata durante la conversione. Se un'offerta ha una relazione molti-a-uno (N:1) con una promozione, identificare la promozione nell'evento di conversione anziché nell'offerta.
  1. Completare i passaggi da 1 a 4 in Creazione di un obiettivo personalizzato.
  2. Selezionare una metrica del segnale di coinvolgimento che identifica la promozione o l'offerta come identificativo dell'elemento.
    Questo identificativo elemento deve corrispondere all'identificatore che si prevede di includere con l'evento di conversione. Ad esempio, vedere Esempio: Ordine di prodotto con offerta.
  3. Fare clic su Avanti.
  4. Selezionare ulteriori segnali di coinvolgimento per addestrare il modello di machine learning.
    Per questi segnali aggiuntivi, utilizzare l'elemento di conversione diretta, ad esempio il prodotto acquistato, come identificativo dell'articolo.
  5. Fai clic su Avanti.
  6. (Facoltativo) Aggiungere filtri.
    È possibile aggiungere filtri a un suggeritore in qualsiasi momento. Vedere Aggiunta di filtri ai consigli.
  7. Salvare il suggeritore.
 
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