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Salesforce Personalization
オファーのカスタム目的の作成

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オファーのカスタム目的の作成

間接エンゲージメントシグナルを使用して、目的ベースのおすすめのオファーのカスタム目的を作成します。この目的は、ビジネス目標を促進する関連性の高いパーソナライズされたオファーを提供するために機械学習モデルをトレーニングすることです。このために、モデルではプロモーションオファーを商品購入などの下流コンバージョンにリンクします。

必要なエディション

必要なユーザー権限
おすすめを設定する おすすめの変更と編集

間接シグナルを使用するカスタム目的は、標準目的とは異なります。次の要件を満たしていることを確認します。

  • 目的のエンゲージメントシグナル評価指標を設定するときに、項目識別子としてオファーを指定します。
  • 間接項目 (提案など) と直接項目 (商品やフォームなど) の両方を含めるようにプロファイルデータグラフを設定します。
  • SDK またはデータストリームから Data 360 に取り込まれる変換イベントを設定し、変換中に適用される特定のオファーを追跡します。提案とプロモーションのリレーションが多対一 (N:1) の場合、提案ではなく、コンバージョンイベントでプロモーションを特定します。
  1. 「カスタム目標の作成」のステップ 1 ～ 4 を実行します。
  2. プロモーションまたはオファーを項目識別子として識別するエンゲージメントシグナル指標を選択します。
    この項目識別子は、コンバージョンイベントに含める予定の識別子と一致する必要があります。たとえば、「例: オファーを含む商品注文」を参照してください。
  3. [次へ] をクリックします。
  4. 追加のエンゲージメントシグナルを選択して、機械学習モデルをトレーニングします。
    これらの追加シグナルでは、購入商品などの直接コンバージョン項目を項目識別子として使用します。
  5. [次へ] をクリックします。
  6. (省略可能) 検索条件を追加します。
    検索条件はいつでもおすすめに追加できます。「おすすめフィルタの追加」を参照してください。
  7. おすすめを保存します。
 
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