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Esempi di filtri per i criteri di idoneità delle promozioni
Le promozioni spesso includono criteri relativi a chi è idoneo a riceverle. Benché Personalizzazione Salesforce non applichi criteri di convalida per la fase finale, ad esempio il raggiungimento di una spesa minima al Checkout, è possibile eliminare i consigli filtrando in base ai criteri del profilo o al contesto dell'utente.
Di seguito è riportato un elenco di casi d'uso per definire i criteri di idoneità relativi alle promozioni nel modello di dati standard Salesforce e il modo in cui questi casi d'uso si traducono come criteri di filtro in un suggeritore.
| Caso d'uso | Configurazione dei filtri |
| Limitare l'accesso alla promozione in base all'inclusione dei segmenti di mercato delle promozioni in cui la persona deve far parte di tutti i segmenti | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Segmento di mercato promozione > Segmento di mercato Tipo di filtro: {profile dg} Operatore: isSubset Criteri di valutazione: Persona unificata > Segmenti.Persona unificata - Più recente |
| Limitare l'accesso alle promozioni in base all'inclusione dei segmenti di mercato delle promozioni in cui la persona può far parte di qualsiasi segmento | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Segmento di mercato promozione > Segmento di mercato Tipo di filtro: {profile dg} Operatore: abbina qualsiasi Criteri di valutazione: Persona unificata > Segmenti.Persona unificata - Più recente |
| Limitare l'accesso al programma fedeltà (che contiene promozioni e offerte) in base all'attributo del livello fedeltà | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Programma fedeltà > Livello membro fedeltà > Livello fedeltà Tipo di filtro: {profile dg} Operatore: è uguale a Criteri di valutazione: profileDG.Individual__dlm > ... > Livello membro fedeltà > Livello fedeltà |
| Limitare l'accesso al Programma (che contiene promozioni e offerte) in base all'attributo del gruppo di livelli fedeltà | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Programma fedeltà > Livello membro fedeltà > Livello fedeltà > Gruppo di livelli fedeltà Tipo di filtro: {profile dg} Operatore: è uguale a Criteri di valutazione: profileDG.Individual__dlm > ... > Livello membro fedeltà > Livello gruppo fedeltà |
| Mostra promozioni e offerte secondarie pertinenti alla pagina del prodotto che la persona sta visualizzando | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Prodotto promozione Tipo di filtro: {contesto decisione} Operatore: abbina qualsiasi Criteri di valutazione: Promozione > Prodotto promozione > Products.ID |
| Mostra promozioni e offerte secondarie pertinenti alla pagina della categoria di prodotto che l'utente sta visualizzando | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Categoria di prodotto promozione Tipo di filtro: {contesto decisione} Operatore: abbina qualsiasi Criteri di valutazione: Promozione > Categoria di prodotto promozione > Prodotti.ID categoria |
| Mostra promozioni e offerte secondarie per prodotti che una persona non ha acquistato | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Prodotto promozione, orOffer > Offerta prodotto Tipo di filtro: {profile dg} Operatore Non è uguale a Criteri di valutazione: Persona unificata > Persona collegata > Persona > Prodotti ordine di vendita > ID articolo |
| Mostra promozioni idonee in base alla data di nascita della persona | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Canale promozione Tipo di filtro: {contesto decisione} Operatore: abbina qualsiasi Criteri di valutazione: {!PromotionChannel} |
| Mostra promozioni partner - il prodotto partner è collegato alla promozione tramite l'oggetto Prodotto partner fedeltà promozione (potrebbe essere un prodotto o una categoria di prodotto) | Includi o escludi filtro: Includi Filtro grafico dati elemento: Promozione > Prodotto promozione Tipo di filtro: {contesto decisione} Operatore: abbina qualsiasi Criteri di valutazione: Promozione > Programma fedeltà > Partner programma fedeltà > Prodotto partner fedeltà |
