Filtres de recommandation

Utilisez des filtres de recommandation pour contrôler les éléments que les recommandations suggèrent à vos clients.

Dans la page Filtres du recommandeur, vous incluez ou excluez des éléments en fonction des attributs de l'élément, de l'élément que le visiteur visualise ou des données de profil du visiteur.

• Ajout de filtres de recommandation
  Utilisez des filtres pour contrôler avec précision les éléments affichés dans vos recommandations.
• Exemples de filtres pour les critères d'éligibilité aux promotions
  Les promotions contiennent souvent des critères qui déterminent qui est éligible pour les recevoir. Bien que la Personnalisation Salesforce n'applique pas automatiquement les critères de validation de l'étape finale, par exemple le respect d'une dépense minimale à Checkout, vous pouvez supprimer des recommandations en filtrant par critères de profil ou contexte utilisateur.
• Filtrage des recommandations en utilisant des variables de contexte dynamiques
  Incluez ou excluez des éléments en fonction des variables dynamiques transmises lorsqu'un utilisateur effectue une requête de personnalisation. Vous pouvez par exemple configurer un filtre pour inclure les éléments correspondant à la valeur de catégorie transmise dans la requête de personnalisation.
• Opérateurs de filtrage de recommandations
  Sélectionnez l'opérateur approprié pour comparer les champs du catalogue avec des valeurs statiques, des attributs de profil client ou le contexte de session afin d'affiner la logique de recommandation.
• Filtrage des éléments avec l'opérateur de sous-ensemble Est
  Créez des règles d'éligibilité strictes avant d'afficher une recommandation ou une promotion.