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Salesforce 個人化
新增建議篩選

新增建議篩選

使用篩選條件可控制顯示在建議中的項目。

必要版本

需要的使用者權限
若要設定建議篩選條件: 變更和編輯建議
  1. 在 App Launcher 中,尋找並選取「建議」。
  2. 開啟您的建議工具,然後按一下「編輯」。
  3. 按一下「下一步」,直到您到達「篩選」頁面為止。 
  4. 選取「包含」或「排除」篩選索引標籤。
  5. 選擇套用篩選條件的時間:符合所有條件或符合 任何條件
  6. 按一下「新增條件」。
  7. 選取項目資料圖形資源。
    個人化 會使用此功能來決定項目是否適合建議。您可以選擇直接屬性、相關屬性或已計算洞察。當您選取一個選項時,請使用子種類縮小選擇範圍。
  8. 選取篩選類型。
    選項 描述
    決策內容 將屬性與訪客目前檢視的項目進行比對。例如,如果您選擇「色彩」 資源,「個人化」會包含或排除符合訪客目前項目色彩的項目。
    靜態

    使用特定屬性 (例如 price、種類或 date) 篩選項目。例如,包含低於 $10 的項目,或排除在特定日期之前發佈的項目。

    您也可以依要求中包含的動態內容變數進行篩選。若要設定動態內容變數,請參閱使用動態內容變數篩選 建議

    設定檔資料圖表

    根據已計算洞察使用訪客行為,例如購買歷程記錄。例如,您可以隱藏使用者已購買的項目,或僅向返回的訪客顯示特定項目。

    先決條件:在您選擇此選項之前,請先建立與所選設定檔資料圖形相關聯的已計算洞察。

  9. 選取運算子以評估篩選條件。可用的運算子取決於篩選類型和欄位資料類型。如需可用運算子的詳細資料,請參閱 建議篩選運算子
  10. 定義篩選值或資源點點:
    • 靜態:輸入要篩選的特定值。
    • 決策內容:選擇一個屬性以作為內容點點 (您的參考點)。
    • 設定檔資料圖表:根據訪客行為和歷程記錄篩選建議。選取直接屬性、相關屬性或已計算洞察。若要縮小結果範圍,請套用忠誠度目標 (例如特定品牌) 或值限制的選用度量。作為先決條件,請先為您選取的設定檔資料圖表建立已計算洞察,再使用此選項。
  11. (選用) 新增其他篩選條件。
  12. 按一下「儲存」。
    個人化會建立建議者,您可以將其作為 個人化點決策使用。
 
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