Selezionare un suggeritore di fallback da utilizzare quando il suggeritore non restituisce un numero sufficiente di elementi del consiglio. Se filtri restrittivi o dati insufficienti impediscono a un suggeritore di restituire articoli sufficienti, Personalizzazione Salesforce utilizza il suggeritore di fallback per riempire le finestre rimanenti.
Versioni (Edition) richieste
Autorizzazioni utente necessarie
Per configurare i suggeritori:
Modifica e modifica dei suggeritori
I suggeritori di fallback non possono garantire una serie completa di consigli negli scenari seguenti:
Il suggeritore di fallback dispone di filtri restrittivi.
Il suggeritore di fallback non dispone di informazioni sufficienti.
Il sistema sottostante non è raggiungibile.
Nella pagina Consigliatori, aprire il suggeritore a cui si desidera aggiungere un suggeritore di fallback e fare clic su Modifica.
Attivare il suggeritore di fallback.
Selezionare un suggeritore di fallback.
Il menu elenca solo i consiglianti che condividono lo stesso spazio dati, grafico dei dati degli elementi e grafico dei dati del profilo del consigliatore principale. Inoltre, i suggeritori devono completare almeno una sessione di formazione riuscita.
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