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Verwenden von Datendiagrammen mit Personalisierung
Für die Salesforce-Personalisierung sind das Data 360-Profildatendiagramm und das Elementdatendiagramm erforderlich. Das Profildatendiagramm bietet Echtzeitdaten zur Bestimmung der Personalisierungsberechtigung. Das Elementdatendiagramm stellt den Personalisierungsempfehlungen Daten bereit, die zum Generieren von Empfehlungen verwendet werden.
Sie erstellen ein Datendiagramm aus einem primären Datenmodellobjekt (DMO) und wählen Objekte und Felder aus, die einbezogen werden sollen. Je nach Datendiagramm können Sie auch verwandte Objekte, Data 360-Segmente und Data 360-Statistiken hinzufügen. Daten aus diesen ausgewählten Komponenten werden verarbeitet und in einen einzigen, vereinfachten, schreibgeschützten Datendiagrammdatensatz umgewandelt, den die Personalisierung beim Treffen von Entscheidungen, Filtern und Auswählen von Inhalten für Empfehlungen verwendet.
Profildatendiagramm
Das Profildatendiagramm ordnet Einzelpersonen einem zusammengeführten Profil zu, während sie mit Ihrer Website oder Anwendung interagieren. Damit bei der Interaktion mit einzelnen Aktivitäten schnellere Antwortzeiten erforderlich sind, muss das Profildatendiagramm ein Echtzeitdatendiagramm sein. Ein Echtzeit-Datendiagramm bietet schnellere Antwortzeiten als ein Standard-Datendiagramm. Dadurch kann die Personalisierung einzelne Identitäten aus verschiedenen Quellen auflösen, sie einem einzelnen zusammengeführten Profil zuordnen und personalisierte Inhalte in Millisekunden bereitstellen.
Verwenden Sie beim Erstellen des Profildatendiagramms das Objekt "Zusammengeführtes Profil" als primäres Datenmodellobjekt des Datendiagramms, um von seinen Funktionen zur Identitätsbestimmung in Echtzeit zu profitieren. Wenn Sie eingrenzen möchten, welche Daten der Personalisierung für Anspruchsentscheidungen und Empfehlungsfilter zur Verfügung gestellt werden, können Sie andere Datenoptionen wie direkte und verwandte Objekte, Segmente und Statistiken einbeziehen.
Elementdatendiagramm
Die Personalisierung verwendet das Datendiagramm für Elemente, um auf Inhalte (Produkte, Artikel, Blogs usw.) für personalisierte Empfehlungen und Attribute zu verweisen, die den einzelnen Elementen zugeordnet sind, um sie beim Filtern zu verwenden. Beim Erstellen dieses Datendiagramms können Sie eine standardmäßige Datendiagrammkonfiguration nahezu in Echtzeit verwenden. Ein Datendiagramm nahezu in Echtzeit stellt Daten bereit, wenn Geschwindigkeit und Genauigkeit wichtig sind, jedoch keine Antwortzeiten in Millisekunden erforderlich sind.
Ein Datendiagramm nahezu in Echtzeit wandelt Daten in neue materialisierte Ansichten um, die die Personalisierung für zielgerichtetere Empfehlungsinhalte verwenden kann. Diese vorausberechneten Daten führen zu weniger Aufrufen, wodurch sichergestellt wird, dass Abfragen nahezu in Echtzeit beantwortet werden.
Beim Definieren des Elementdatendiagramms können Sie zusätzlich zum primären Datenmodellobjekt berechnete Statistiken einbeziehen, die beim Erstellen von regelbasierten Empfehlungen verwendet werden sollen.
