Data 360 Insights configureren voor personalisering

U kunt Data 360 insights configureren om multidimensionale meetgegevens te definiëren en berekenen voor gebruik door Salesforce Personalization. Met behulp van insights kunt u gespecialiseerde meetgegevens definiëren om meer diepgaande weergaven van klantactiviteit te bieden, een beter inzicht te krijgen in de interactie met sites of apps, of om de klanttevredenheid te meten.

• Data 360 Insights gebruiken met personalisatie
  U kunt elk type Data 360 insight gebruiken met Salesforce Personalization. Nadat u de insighttypen hebt geconfigureerd, voegt u ze toe aan Gegevensgrafieken die Personalisering gebruikt bij het nemen van beslissingen of het filteren van gepersonaliseerde aanbevelingsinhoud.
• Naam en veldvereisten van het DMO Berekende insight
  Hoe u berekende insight-DMO's en hun veldverwijzingen noemt, is afhankelijk van de gegevensruimte waarin u ze configureert. Als u een insight configureert in de standaardgegevensruimte, plaatst u alle DMO-namen en DMO-velden vóór ssot__. Als u een insight configureert in een niet-standaardgegevensruimte, voegt u alle DMO-namen en DMO-velden voor met {prefix}__.
• Een realtime insight configureren voor afzonderlijke interacties (voorbeeld)
  De real-time insight Telling van individuele interacties geeft het aantal events dat is gekoppeld aan een gecombineerd profiel. U gebruikt de Visual Builder om een real-time insight te maken.
• De standaardinsight voor bestsellers configureren voor op regels gebaseerde aanbevelingen
  Met Salesforce Personalization kunt u aanbevelingen genereren met behulp van gecontroleerde bedrijfslogica. Met behulp van een op regels gebaseerde aanbeveling kunt u aanbevelingen geven voor best verkopende, meest bekeken, medegekochte of medegebladerde producten, en nog veel meer. Voor het rangschikken en sorteren van aanbevolen inhoud vertrouwen op regels gebaseerde aanbevelingen op invoer van berekende insights die u toevoegt aan de grafiek met itemgegevens.