Konfigurera Data 360-insikter för personanpassning

Du kan konfigurera Data 360-insikter så att de definierar och beräknar flerdimensionella mått för användning av Salesforce Personanpassning. Med hjälp av insikter kan du definiera specialiserade mått för att ge mer djupgående vyer av kundaktivitet, bättre förstå interaktioner på webbplatser eller i appar eller mäta kundnöjdhet.

• Använda Data 360-insikter med personanpassning
  Du kan använda vilken insiktstyp som helst i Data 360 med Salesforce Personanpassning. När du har konfigurerat insiktstyperna lägger du till dem i Datagrafer som Personanpassning använder när du fattar beslut eller filtrerar innehåll i personliga rekommendationer.
• Namn och fältkrav för DMO för beräknad insikt
  Hur du namnger DMO för beräknade insikter och deras fältreferenser beror på vilket datautrymme du konfigurerar dem i. Om du konfigurerar en insikt i standarddatautrymmet, lägg till ssot__ i alla DMO-namn och DMO-fält. Om du konfigurerar en insikt i ett icke-standarddatautrymme, lägg till {prefix}__ i alla DMO-namn och DMO-fält.
• Konfigurera en insikt i realtid för individuella interaktioner (exempel)
  Realtidsinsikten Antal individuella interaktioner ger antalet händelser associerade med en enhetlig profil. Du använder Visual Builder för att skapa en insikt i realtid.
• Konfigurera Toppsäljarens standardinsikt för regelbaserade rekommendationer
  Med Salesforce Personanpassning kan du skapa rekommendationer med hjälp av kontrollerad verksamhetslogik. Med en regelbaserad rekommendation kan du ge rekommendationer för bästsäljande, mest visade, samköpta eller sambläddrade produkter och mycket mer. För att rangordna och sortera rekommenderat innehåll förlitar sig regelbaserade rekommendationer på indata från beräknade insikter som du lägger till i objektdatagrafen.