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Personalização do Salesforce
Usar Insights do Data 360 com personalização

Usar Insights do Data 360 com personalização

Você pode usar qualquer tipo de percepção do Data 360 com a Personalizar do Salesforce. Depois de configurar os tipos de percepção, você os adiciona aos GrÔficos de dados que a Personalização do Einstein usa ao tomar decisões ou filtrar conteúdo de recomendação personalizado.

Insights calculados

Use uma percepção calculada para criar métricas para entender melhor o comportamento de compra ou navegação.

Ao criar uma percepção calculada para Personalização, lembre-se destas considerações.

  • Uma percepção calculada Ć© quase em tempo real e Ć© melhor usada ao criar mĆ©tricas associadas a itens ou produtos, nĆ£o para aplicativos de Personalização em tempo real.
  • VocĆŖ pode criar uma percepção calculada usando SQL ou o Criador visual.
  • Em um grĆ”fico de dados do item Personalização, vocĆŖ pode usar uma percepção calculada como fonte para criar recomendaƧƵes baseadas em regras.

Insights em tempo real

Use percepções em tempo real para criar uma lógica de personalização mais complexa e para rastrear coisas como atividade cumulativa do site para indivíduos.

Ao criar uma percepção em tempo real, lembre-se destas considerações.

  • Use uma percepção em tempo real para eventos que exigem consideração em tempo real.
  • VocĆŖ pode criar uma percepção em tempo real apenas em um grĆ”fico de dados em tempo real.
  • Antes de criar uma percepção em tempo real, adicione todas as dimensƵes e medidas que vocĆŖ planeja usar ao grĆ”fico de dados.
  • VocĆŖ só pode criar percepƧƵes em tempo real usando o Criador visual. NĆ£o Ć© possĆ­vel usar SQL.
 
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