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Salesforce Personalization
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          ローカライズを使用したパーソナライズ

          ローカライズを使用したパーソナライズ

          自動属性フォールバックと翻訳スキーマを使用して、言語の一貫したおすすめを世界中の利用者に提供します。

          翻訳が必要な項目のみをローカライズすることで、グローバルデータスペース全体の情報源を一元化します。このアプローチにより、ルートデータモデルオブジェクト (DMO) のローカライズできないデータ (価格設定や SKU など) の一貫性が維持され、翻訳済みコンテンツが最も重要な場所に動的に提供されます。

          主要な考慮事項

          ローカライズを設定するときは、次の考慮事項に留意してください。

          • グローバル制御: すべてのデータスペースでローカライズをいつでも有効または無効にして、機能のロールアウトを管理できます。
          • ロケールの一致: Personalization では、項目定義時に選択したロケール項目を使用して、要求を顧客の希望する言語に一致させます。
          • 信頼できるフォールバック: ユーザーエクスペリエンスにギャップが生じないように、特定のロケールが指定されていない場合、顧客のプロファイルデータまたは項目のデフォルトが自動的に使用されます。

          ローカライズの利点

          ローカライズを使用してグローバルデータ全体の情報源を一元化することの利点を確認します。

          利点 説明
          言語の一貫性の確保 正確な翻訳スキーマを使用して、スペイン語のタイトルと英語の本文テキストなど、言語が混在しないようにします。
          データ管理のシンプル化 価格や SKU など、ローカライズできないデータをルート DMO から直接自動的に取り込むことで、時間を節約します。
          ローカライズ意図を尊重 意図的に空白にした項目が誤ってフォールバックしないようにすることで、より詳細な制御を維持します。

          ローカライズ代替ロジック

          一貫したユーザーエクスペリエンスを確保するために、Personalization では 2 つのフェーズでロケールデータを評価します。1 つは全体的なロケールを決定すること、もう 1 つは DMO 内の特定の属性データを評価することです。

          ロケールを決定するための階層

          決定要求でロケールが指定されていない場合、システムは次の順序に従って言語を選択します。

          1. プロファイル属性: 顧客のプロファイルデータグラフのロケール値が使用されます。
          2. デフォルト値: プロファイル値が見つからない場合、推奨 DMO 項目のデフォルト値が使用されます。

          項目レベルの代替アクション

          次のシステムアクションと結果を確認して、項目レベルのフォールバック動作を理解します。

          属性状況 システムアクション 結果
          スキーマからの不在 ルート DMO のデフォルトロケールの値を返します。 この項目には、グローバル在庫数やデフォルト画像などのデフォルトデータが入力されます。
          定義済みだが空白のまま 空白を意図的な選択肢として扱います。 この項目は空白のままです。意図的な書式設定が保持されるようにフォールバックは発生しません。
           
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