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Personnalisation Salesforce
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          Déploiement d'un cas d'utilisation de personnalisation préconfiguré

          Déploiement d'un cas d'utilisation de personnalisation préconfiguré

          Déployez un cas d'utilisation basé sur les recommandations qui génère des recommandations personnalisées et ciblées pour les individus afin de progresser vers un objectif spécifique lié à l'entreprise. Le processus de configuration de cas d'utilisation prend actuellement en charge deux cas d'utilisation prédéfinis : Maximiser le revenu et Maximiser les clics. Ces objectifs prédéfinis mappent et incluent certaines entités Data 360 dans vos Graphiques de données profil et élément.

          Éditions requises

          Autorisations utilisateur requises
          Pour déployer un cas d'utilisation préconfiguré : Ensemble d'autorisations Administrateur d'Intelligence de la personnalisation

          Pour créer et déployer un cas d'utilisation préconfiguré :

          1. Dans l'organisation qui contient votre installation Personnalisation, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Configuration de Personnalisation.
          2. Sous Options de configuration de la personnalisation, cliquez sur l'onglet Configuration du cas d'utilisation.
          3. Dans la section Déploiement de cas d'utilisation préconfigurés, sélectionnez l'espace de données vers lequel vous souhaitez déployer le cas d'utilisation, puis cliquez sur Sélectionner.
          4. Dans la boîte de dialogue Sélection de cas d'utilisation, sélectionnez le cas d'utilisation que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Suivant.
            Optimisation du revenu des produits Renvoie des recommandations destinées à augmenter la fréquence Checkout, augmenter la valeur du panier d'achat à Checkout, ou les deux.
            Optimisation des clics sur les articles Renvoie les articles organisés pour maximiser les clics en fonction de l'interaction actuelle des articles historiques Abd depuis l'apprentissage machine.
          5. Dans la boîte de dialogue Vérification et configuration du cas d'utilisation :
            1. Sélectionnez un objet modèle de données Individu unifié (DMO) sur lequel baser votre graphique de données de profil en temps réel.
              L'objet Individu unifié active la résolution de l'identité en utilisant des règles de correspondance (par exemple, ID, noms, numéros de téléphone, etc.) pour consolider des sources de données individuelles dans un enregistrement unique.
            2. Vérifiez les objets modèle de données et les mappages de champs d'objet modèle de données requis pour le déploiement du cas d'utilisation.
              Le processus de configuration du cas d'utilisation marque automatiquement tous les objets requis manquants dans le flux de données et tous les champs d'objet non mappés en utilisant une icône X rouge.
            3. Pour réparer les valeurs manquantes ou non mappées, accédez au flux de données Événements comportementaux.
              Lorsque la vérification du cas d'utilisation détermine que toutes les valeurs sont incluses et correctement mappées, comme indiqué par des icônes de coche vertes, le bouton Déployer devient actif.
          6. Cliquez sur Déployer.

          Une fois votre cas d'utilisation déployé, vous devez configurer le point de personnalisation avec toutes les décisions que vous souhaitez prendre. Pour plus d'informations, consultez Ajout d'une décision à un point de personnalisation.

           
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          Salesforce Help | Article