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Personalização do Salesforce
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            Implementar um caso de uso de personalização pré-configurado

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            3. Personalização do Salesforce

            Implementar um caso de uso de personalização pré-configurado

            Implemente um caso de uso baseado em recomendador que gere recomendações personalizadas e direcionadas para indivíduos para promover uma meta relacionada a negócios específica. O processo de configuração de caso de uso atualmente oferece suporte a dois casos de uso predefinidos: Maximizar receita e Maximizar cliques. Esses objetivos predefinidos mapeiam e incluem determinadas entidades do Data 360 em seus Gráficos de dados de item e perfil.

            Edições obrigatórias

            Permissões de usuário necessárias
            Para implementar um caso de uso pré-configurado: Conjunto de permissões de Administrador de Inteligência de personalização

            Para criar e implementar um caso de uso pré-configurado:

            1. Na organização que contém sua instalação de Personalização, clique em Configuração e selecione Configuração de personalização.
            2. Em Personalização Opções de configuração, clique na guia Usar configuração de caso.
            3. Na seção Implementar casos de uso pré-configurados, selecione um espaço de dados no qual deseja implementar o caso de uso e clique em Selecionar.
            4. Na caixa de diálogo Seleção de caso de uso, selecione o caso de uso que deseja usar e clique em Avançar.
              Maximizar a receita do produto Retorna recomendações destinadas a aumentar a frequência de checkout, aumentar o valor do carrinho no Checkout ou ambos.
              Maximizar cliques em artigo Retorna artigos organizados para maximizar cliques com base na interação de artigo de histórico abd atual do aprendizado de máquina.
            5. Na caixa de diálogo Configuração e verificação de caso de uso:
              1. Selecione um objeto de modelo de dados (DMO) de indivíduo unificado no qual basear seu gráfico de dados de perfil em tempo real.
                O objeto individual unificado habilita a resolução de identidade usando regras de correspondência (por exemplo, IDs correspondentes, nomes, números de telefone etc.) para consolidar fontes de dados individuais em um único registro.
              2. Revise os objetos de modelo de dados e os mapeamentos de campo de DMO necessários para a implementação do caso de uso.
                O processo de configuração de caso de uso sinaliza automaticamente todos os objetos obrigatórios que estão ausentes do fluxo de dados e todos os campos de objeto não mapeados usando um ícone de X vermelho.
              3. Para corrigir valores ausentes ou não mapeados, acesse o fluxo de dados Eventos comportamentais.
                Quando a verificação de caso de uso determina que todos os valores são incluídos e mapeados adequadamente, conforme indicado pelos ícones de marca de seleção verde, o botão Implantar fica ativo.
            6. Clique em Implantar.

            Depois de implementar com sucesso seu caso de uso, você deve configurar o ponto de personalização com qualquer decisão que queira fornecer. Consulte Adicionar uma decisão a um ponto de personalização para mais detalhes

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article