Gestionnaire de personnalisation Web pour Salesforce Personalization

Salesforce Personalization dans Marketing Cloud Next peut gérer les contenus personnalisés dans les sites Web non-Salesforce. Utilisez Gestionnaire de personnalisation Web pour créer et actualiser des expériences personnalisées qui s'affichent au moment opportun et à l'emplacement approprié en utilisant les données d'interaction des clients capturées par le kit de développement Web Interactions Salesforce, avec des recommandations pilotées par l'IA. Vous pouvez créer plusieurs expériences de personnalisation et en désigner d'autres spécifiques pour différentes pages de votre site Web, ce qui améliore la pertinence et l'engagement des visiteurs.

• Prérequis
  Avant d ' utiliser le Gestionnaire de personnalisation Web, vous devez configurer le kit de développement Web Interactions Salesforce, définir des points de personnalisation et vous assurer que les utilisateurs disposent des autorisations requises.
• Accéder Gestionnaire de personnalisation Web
  L'accès Gestionnaire de personnalisation Web nécessite seulement d'ajouter une simple chaîne de requête à l'URL de votre site Web.
• Création d'une expérience de personnalisation
  Une expérience de personnalisation permet d'adapter le contenu affiché sur votre site Web, en veillant à ce qu'il apparaisse au moment opportun et à l'emplacement approprié. Chaque expérience de personnalisation est basée sur un point de personnalisation disponible. Vous pouvez créer plusieurs expériences de personnalisation et désigner des expériences spécifiques pour différentes pages Web. Lors de la création d'une expérience de personnalisation, vous pouvez utiliser un modèle d'expérience ou personnaliser vous-même des éléments de page.
• Prévisualisation de l'expérience
  Après avoir créé un contenu personnalisé, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de personnalisation Web pour prévisualiser le contenu du point de vue de visiteurs spécifiques du site. La fonction d'aperçu garantit une expérience personnalisée cohérente et attrayante avant la publication.
• Publication d'une expérience de personnalisation
  Lorsque vous êtes prêt à publier une expérience de personnalisation, vous pouvez confirmer les modifications et les enregistrer.