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Personalización de Salesforce
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          Utilizar plantillas

          Utilizar plantillas

          Puede utilizar plantillas personalizadas para agregar su contenido personalizado al sitio web o sustituir contenido existente por opciones personalizadas. Las plantillas ofrecen los beneficios de la reutilización y una amplia flexibilidad de estilo, lo que le permite personalizar una amplia gama de atributos de forma eficiente. Las plantillas también proporcionan una creación más rápida, compatibilidad con funciones de personalización como recomendaciones de productos y mayor estabilidad, especialmente en páginas complejas.

          Para configurar plantillas personalizadas para su uso con Gestor de personalización web, consulte Definir y configurar transformadores.

          1. Desde el menú Experiencias de personalización en Gestor de personalización web, seleccione Nuevo.
          2. Seleccione Contenido integrado y haga clic en Siguiente.
            Nota
            Nota Para obtener más información acerca de la experiencia de Agente de curaduría web o para obtener ayuda con la configuración, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas.
          3. Seleccione el botón junto al punto de personalización en el que desea basar la experiencia de personalización.
            Gestor de personalización web solo muestra puntos de personalización en el espacio de datos que configuró en el mapa de sitio del sitio web.
          4. (Opcional) Para crear un nuevo punto de personalización, haga clic en Crear punto de personalización.
            Se abre una ventana que le permite crear y configurar un punto de personalización. Tras finalizar la creación del punto de personalización, puede volver a la ventana de selección para seleccionarlo.
          5. Haga clic en Siguiente.
          6. Seleccione una plantilla y haga clic en Siguiente.
          7. Desde la ficha Ubicación en el panel Editor, especifique la opción de página donde desea mostrar el contenido personalizado.
            • Para mostrar la experiencia de personalización en todas las páginas de sitio web del tipo en el que se encuentra actualmente, seleccione Tipo de página actual.

              Por ejemplo, seleccionar esta opción en un tipo de página de detalles de producto duplica la experiencia en todas las páginas de detalles de productos en el sitio web.

            • Para seleccionar páginas basadas en una URL, seleccione URL de página y especifique una URL.

              Utilizando comodines, puede aplicar la personalización a múltiples páginas. Por ejemplo, puede utilizar un comodín para el nombre de página para aplicar la personalización a todas las páginas en una ruta específica, como https://mysite.com/product/*.html.

          8. Bajo Método de visualización, seleccione cómo desea mostrar el contenido.
            método de visualización acción
            Sustituir una zona de contenido Para sustituir la zona de contenido, seleccione una zona predefinida desde el menú desplegable Zona de contenido y sustitúyala por el contenido definido por la plantilla.
            Utilizar Gestor de zona de contenido Para utilizar un controlador de zona de contenido registrado en su sitio web, seleccione el controlador requerido desde el menú desplegable Controlador de zona de contenido.

            Esta opción solo está disponible si su sitio web utiliza un marco de trabajo frontend y se registró un controlador de contenido para un componente. Para obtener más información, consulte Integrar la personalización con marcos de trabajo modernos.

            Sustituir un elemento Para sustituir un elemento por contenido personalizado de la plantilla, pase el ratón sobre el elemento que desea seleccionar hasta que se resalte y haga clic en él.
            Agregar antes de un elemento Para agregar contenido personalizado desde la plantilla antes de un elemento específico en la página web, pase el ratón sobre el elemento hasta que se resalte y haga clic en él.
            Agregar después de un elemento Para agregar contenido personalizado desde la plantilla después de un elemento específico en la página web, pase el ratón sobre el elemento hasta que se resalte y haga clic en él.
            Agregar una superposición Una superposición es una capa de contenido que coloca sobre el contenido existente para proporcionar recomendaciones contextuales. Desde el menú desplegable Cuándo mostrar, seleccione una opción para agregar una capa superpuesta de contenido donde desea agregar la recomendación definida por la plantilla dependiendo de la interacción del usuario.
            • Inmediatamente: Muestra una superposición en cuanto se recibe contenido personalizado.
            • Intención de salida: Muestra una superposición cuando mueve el cursor a la parte superior de la pantalla, indicando una intención de cambiar fichas o cerrar el navegador. Puede establecer un valor de retraso para programar la superposición.
            • Clic de elemento: Muestra una superposición cuando hace clic en un elemento específico de la página. Haga clic en Seleccionar elemento y seleccione un elemento dirigido en la página para especificar el elemento.
            • Porcentaje de desplazamiento: Muestra una superposición cuando se desplaza por la página. Puede especificar una cierta cantidad de desplazamiento antes de que aparezca la superposición.
          9. Después de seleccionar el método de visualización, haga clic en Contenido.
          10. Desde el menú Destino de implicación, seleccione el tipo de implicación que desea supervisar. Para obtener más información, consulte Seguir implicación de personalización.
          11. (Opcional) Seleccione una plantilla diferente desde la lista Plantilla seleccionada.
          12. Haga clic en la ficha Configuración de vista previa.
            opción de vista previa acción
            Mostrar superposiciones Active esta opción si desea mostrar superposiciones resaltadas alrededor de contenido personalizado al realizar una vista previa de su experiencia de personalización.
            Mostrar todas las experiencias de personalización Active esta opción si desea obtener una vista previa de la experiencia actual junto con todas las otras experiencias de personalización creadas en la página.
          13. (Opcional) Introduzca un Id. de Particular diferente si desea realizar una vista previa de la experiencia de personalización desde la perspectiva de un usuario diferente.
          14. Haga clic en Guardar.
           
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