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추천 마케팅
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            추천 프로그램에 고객 등록

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            추천 프로그램에 고객 등록

            B2C Commerce 사이트의 신규 및 기존 고객은 추천 프로그램에 참여할 수 있습니다. 사이트에 새로운 고객은 사이트에서 계정을 만들 때 추천 프로그램에 참여할 수 있습니다. 기존 고객은 내 계정 페이지에서 추천 프로그램에 참여할 수 있습니다. 고객은 추천 프로그램에 가입하기 전에 추천 프로그램의 사용 약관을 검토할 수 있습니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: 추천 마케팅이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition
            팁
            팁 B2C Commerce 사이트의 관리자는 회사의 요구 사항에 따라 추천 프로그램의 사용 약관을 수정할 수 있습니다.

            고객이 추천 프로그램에 가입하면 계정이 편집되었음을 알리는 이메일이 전송됩니다. 사이트의 관리자는 이메일에서 구성원의 추천 프로그램 멤버십 세부 사항을 제공하도록 이메일을 구성할 수 있습니다.

            등록이 작동하는 방식

            신규 또는 기존 고객이 추천 프로그램에 가입하면 다음 자동 프로세스가 실행됩니다.

            순서 프로세스
            1

            추천 마케팅 B2C Commerce: Salesforce 조직에서 구성원 연락처 레코드 만들기 또는 업데이트 플로가 실행됩니다. 플로가 구성원에 대한 연락처 레코드가 조직에 있는지 확인합니다. 레코드가 없는 경우 플로에서 구성원에 대한 연락처 레코드를 만들고 구성원의 연락처 레코드에 계정 레코드를 만들거나 할당합니다. 구성원에 대한 연락처 레코드가 있는 경우 구성원의 연락처 레코드가 구성원의 세부 사항과 함께 업데이트됩니다.

            구성원에 대한 연락처 레코드를 식별하거나 만든 후 플로가 구성원에게 이미 추천 프로그램 구성원 레코드가 있는지 확인합니다. 레코드가 없는 경우 구성원에 대한 새 추천 프로그램 구성원 레코드가 생성됩니다. 추천 프로그램 구성원 레코드가 있는 경우 추천 프로그램 구성원 레코드에서 구성원의 세부 사항이 업데이트됩니다.
            2 추천 마케팅 B2C Commerce: 구성원에 대한 트랜잭션 저널 만들기 등록 플로는 등록 유형 트랜잭션 저널 레코드를 만들고 B2CReferralCreditPoints Apex 클래스를 실행하여 구성원에게 50포인트를 적립합니다.
            3

            비즈니스 관리자의 고객 레코드에 다음 위탁 프로그램 구성원 레코드 세부 사항이 추가됩니다.

            • 멤버십 상태
            • 고객의 추천 프로그램 구성원 레코드 ID
            • 추천 프로그램 멤버십 번호
            • 고객의 추천 프로그램 이름
            • 고객의 추천 프로그램 레코드 ID
             
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            Salesforce Help | Article