注文支払のバウチャー利用
紹介プログラムメンバーは、発行されたバウチャーを使用して注文の支払を行うことができます。メンバーはバウチャーやその他の支払方法で注文の支払を行うことができます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、 Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (Referral Marketing 付属) |
メモ メンバーがポイントとバウチャーを使用して注文を実行する前に、システム管理者は Business Manager で紹介プログラムのポイントとバウチャーがサイトで有効な支払方法であることを確認する必要があります。システム管理者は、紹介プログラムの対象外紹介プログラム通貨レコードの [単位あたりのコスト] 項目に値が指定されていることも確認する必要があります。この値は、サイトの顧客のレコードにも保存されます。
Redeem Vouchers for an Order (注文に対するバウチャーの利用)
メンバーは、支払ページの [バウチャーを利用] セクションで注文に適用できるバウチャーを確認できます。B2C Commerce サイト管理者は、メンバーが注文に使用できるバウチャーの数を定義します。
メンバーはバウチャーを適用すると、支払可能金額から差し引かれた金額を注文概要で参照できます。デフォルトでは、使用可能なバウチャー金額は注文で利用されます。
支払の詳細の確認
注文が行われると、メンバーは利用されたポイントと注文の領収書で使用されたバウチャー金額を表示できます。
B2C Commerce 管理者は、Business Manager で注文の支払の詳細を確認して、利用されたポイントと注文に使用されたバウチャー金額を表示できます。
利用済みバウチャーの更新方法
バウチャーが注文で利用された後、Referral Marketing でバウチャーレコードは次のように更新されます。
| シナリオ | 項目 |
|---|---|
| メンバーが部分的に利用できないバウチャーの完全な金額を利用した。 | バウチャーレコードが [利用済み] 状況に移行されます。 |
| メンバーが部分的に利用できないバウチャーを部分的に利用した。 | |
| メンバーがバウチャーの全額を一部利用可能にしました。 | |
| メンバーが部分的に利用可能なバウチャーを部分的に利用した。 | 一部利用金額がバウチャーから差し引かれ、メンバーは残りのバウチャー金額を以降の注文で利用できます。 |
ヒント 利用済みまたは一部利用済みのバウチャーの詳細は、[取引記録バウチャーの償還] レコードとして [償還] 種別の取引記録にも関連付けられます。
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