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Criar definições de voucher
Os gerentes de marketing criam definições de voucher que atuam como modelos para emitir vouchers. Os valores que os gerentes de marketing adicionam em uma definição de voucher são usados como os valores dos vouchers.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com o Service Cloud |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para criar uma definição de voucher: | Conjunto de permissões de Marketing de indicação E Editar permissão em:
|
Os gerentes de marketing podem escolher o tipo de definição de voucher entre estas opções:
| Cenário de negócio | Voucher Type | Exemplo |
|---|---|---|
| Um voucher oferece um desconto de valor fixo e deve ser resgatado dentro de um mês após a emissão. |
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| Um voucher oferece um desconto de valor fixo e deve ser resgatado antes de uma data específica. |
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| Um voucher oferece um desconto percentual e deve ser resgatado dentro de 10 dias após a emissão. |
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| Um voucher oferece um desconto percentual e deve ser resgatado antes de uma data específica. |
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| Um voucher oferece um produto gratuito e deve ser resgatado dentro de uma semana após a emissão. |
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| Um voucher oferece um serviço gratuito e deve ser resgatado antes de uma data específica. |
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Aqui estão alguns outros campos importantes a serem considerados ao criar definições de voucher:
- Data de vigência – Selecione a data a partir da qual a definição de voucher pode ser usada para emitir vouchers.
- Custo por voucher – insira a responsabilidade que a empresa incumbe sempre que um voucher é emitido usando a definição.
- Resgate parcial – selecione para permitir que defensores e amigos usem o voucher em várias compras. Essa opção está disponível apenas para vouchers de valor fixo.
- Prefixo de código, Sufixo de código e Comprimento de código gerado automaticamente – insira o prefixo, o sufixo e o comprimento do código do voucher.
O prefixo e o sufixo são usados no código de voucher exclusivo gerado automaticamente, e o comprimento determina o comprimento do código do voucher. Se você não especificar nenhum desses valores, um código exclusivo de oito caracteres será gerado para cada voucher emitido. Os defensores e amigos usam seu código de voucher para resgatar o voucher.
- Na lista relacionada Definições de voucher do seu programa de indicação, clique em Novo.
- Defina sua definição de voucher e selecione Ativo.
- Salve suas alterações.
A definição de voucher é ativada e está pronta para emitir vouchers.
Exemplo O gerente de marketing da Cloud Kicks quer emitir um voucher de US$ 10 para defensores e um voucher de US$ 5 para amigos. Ambos os vouchers são válidos por duas semanas e têm um padrão de código de voucher específico.
Aqui estão os detalhes de cada definição de voucher:
- Definição de voucher para defensores:
- Nome: Compre em 14 dias e obtenha US$ 10 de desconto
- Tipo: Valor fixo
- Tipo de expiração: Ponto final
- Período de expiração: 14
- Unidade do período de expiração: Dias
- Data de vigência: 14 de novembro de 2023
- Prefixo de código: ADV10
- Comprimento do código gerado automaticamente: 10
- Definição de voucher para amigos:
- Nome: Compre em 14 dias e obtenha US$ 5 de desconto
- Tipo: Valor fixo
- Tipo de expiração: Ponto final
- Período de expiração: 14
- Unidade do período de expiração: Dias
- Data de vigência: 14 de novembro de 2023
- Prefixo de código: FRND5
- Comprimento do código gerado automaticamente: 12
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