Você está aqui:
Papéis principais no marketing de indicações
Aprenda sobre as diferentes personalidades de usuário em uma implementação típica do Marketing de Indicação.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com o Service Cloud |
Papéis e responsabilidades no Marketing de indicação
| Papel | Responsabilidades |
|---|---|
| Administrador de marketing de indicação | Executa as tarefas de configuração únicas na organização de Marketing de indicação.
|
| Administrador do método de comunicação | Cuida das tarefas de configuração únicas no Engagement.
|
| Gerentes de marketing | Inicia e gerencia o programa de indicação e suas promoções. Os gerentes de marketing têm visibilidade completa do desempenho do programa de indicação e cuidam de suas operações diárias. Os gerentes de marketing podem acompanhar o engajamento de defensores, as conversões de indicações e o impacto do programa sobre a receita da empresa. |
| Executivos de negócios | Fornece aos gerentes de marketing o orçamento e a aprovação para iniciar promoções de indicação para a marca. Os executivos de negócios normalmente revisam o desempenho dos programas de indicação e seu impacto sobre a marca. |
