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추천 마케팅
비옹호자 연락처의 추천 가능성에 대한 예측 가져오기

비옹호자 연락처의 추천 가능성에 대한 예측 가져오기

점수 매기기 프레임워크를 사용하여 비옹호자 연락처가 친구에게 추천할 가능성에 대한 예측을 가져옵니다. 해당 점수를 사용하여 적절한 프로모션을 이용하여 적절한 연락처를 찾습니다. 고객 수를 늘리고 고객 확보 비용을 관리하며 추천 가능성이 높은 연락처에 집중합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: 추천 마케팅이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition
  • CRM Analytics 템플릿 구성 만들기
    Scoring Framework에서 템플릿 구성을 만들고 설정하여 비옹호자가 친구에게 추천할 가능성에 관한 예측을 생성하는 사용자 정의 가능한 CRM Analytics 앱을 설치합니다.
  • 입력 기능
    계산된 값 집합에서 입력 기능을 선택하여 비옹호자 연락처가 친구를 추천할 가능성에 대한 예측을 가져옵니다.
  • CRM Analytics 앱 자산
    연락처가 친구를 추천할 가능성을 예측하기 위해 만든 템플릿 구성이 CRM Analytics 앱을 설치합니다. 앱에는 데이터 집합, 모델 및 대시보드를 생성하는 사전 구성된 레시피가 포함되어 있습니다.
 
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