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建立 CRM Analytics 範本組態以預估贊同者的推薦可能性
在「評分架構」中建立並設定範本組態,以安裝可自訂的 CRM Analytics 應用程式,以產生關於擁護者推薦其朋友可能性的預估。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備推薦行銷的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 建立 CRM Analytics 範本組態： | AI 加速器使用者和 CRM Analytics Plus 管理員和 Loyalty Analytics 管理員 |
- 在「評分架構」中,建立 CRM Analytics 範本組態,此組態會使用「贊同者的推薦可能性」(推薦行銷) 作為範本組態類型。
- 選取「連絡人」作為訓練模型和取得預估的物件。
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若要進一步分析您的資料，請包含 CRM Analytics 資料集中的輸入功能。
確保資料集包含一起附加的訓練和評分資料,並包含名為「IsTraining」的欄位以區分這些資料 (true for training, false for scoring)。
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若要計算訂單和訂單項目功能,請選取資料集。
如果您想要使用核心 Salesforce 訂單和訂單項目物件中的資料,請勿選取資料集。
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若要預估轉介可能性,請選取轉介計畫。
僅選取一個轉介計畫。
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若要建立模型功能,請選取以月為單位的訓練期間。
確定所選的轉介計畫包含所選月數的資料。
- 若要計算目標變數,請選取月數。
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定義模型的目標變數。
- 若要定義預先定義的目標變數,請選取「活動持續時間」中的「參照計數」。
- 若要定義自訂目標變數，請新增條件。
- 從 CRM Analytics 資料集、預先定義的欄位集，或從您選取用於訓練和評分的物件中，選取輸入功能。
- 若要將您的預估專注在特定資料子集上,請定義篩選條件。
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