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Marketing de referencias
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            Buscar un segmento de defensor con gráfico de datos

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            3. Marketing de referencias

            Buscar un segmento de defensor con gráfico de datos

            Utilice Gráficos de datos preintegrados para comprobar si un defensor pertenece al segmento apto de una promoción de referencia si su empresa espera que un alto volumen de defensores se unan a promociones de referencia de forma simultánea a lo largo del día.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Marketing de referencias y Data 360

            Instalar el paquete no gestionado Gráfico de datos de marketing de referencias

            Marketing de referencias proporciona un paquete desbloqueado denominado Gráficos de datos de Customer Engagement. Puede instalar el paquete desde aquí.

            Crear Gráficos de datos desde el kit de datos de Marketing de referencias

            Se agrega automáticamente un kit de datos a su organización después de instalar el paquete desbloqueado Gráficos de datos de Customer Engagement. Utilice el kit de datos para crear estos Gráficos de datos:

            • Particulares para la implicación de clientes: Activa el widget Recomendar a un amigo y la API Inscripciones de defensores de referencias para determinar si un defensor forma parte del segmento basado en Particular apto de la promoción.
            • Miembros de fidelidad para la implicación de clientes: Activa el widget Recomendar a un amigo y la API Inscripciones de defensores de referencias para determinar si un defensor forma parte del segmento basado en miembros del programa de fidelidad apto de la promoción.

            Después de crear los kits de datos, asegúrese de guardarlos y ejecutarlos.

            Consulte Crear un gráfico de datos desde un kit de datos.

            Crear Gráficos de datos desde cero

            Puede optar por crear los Gráficos de datos que se utilizan para buscar segmentos de clientes por sí mismo. Esto es lo que debe hacer para garantizar que los Gráficos de datos se pueden utilizar para encontrar segmentos de miembros:

            • Los nombres de API de los Gráficos de datos deben ser:
              • IndividualsCustomerEngmt para el gráfico de datos que se utiliza para buscar segmentos de defensores segmentados en Particular.
              • LoyaltyMembersCustomerEngmt para el gráfico de datos que se utiliza para buscar segmentos de defensores segmentados en Miembro de programa de fidelidad.
            • Los Gráficos de datos deben seguir esta configuración:
              • IndividualsCustomerEngmt
                • Objeto de modelo de datos principal: Individual
                • Objetos del modelo de datos relacionados: Particular > Miembro de programa de fidelidad > Miembro de programa de fidelidad
                • Clave principal: Id. de Particular
                • Calificador de claves: Id. de Particular calificador clave
              • LoyaltyMembersCustomerEngmt
                • Objeto de modelo de datos principal: Miembro de programa de fidelidad
                • Objeto de modelo de datos relacionado: Miembro de programa de fidelidad
                • Clave principal: Id
                • Calificador de claves: Id. de calificador clave

            Consulte Crear un gráfico de datos.

             
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