Реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг помогает вашему фирменному стилю выполнять рекомендательные программы с Evergreen и привязанными к срокам рекламными акциями для ваших клиентов. Менеджеры по маркетингу могут разрабатывать и запускать рекламные акции рекомендаций в течение нескольких минут. Рекомендательный маркетинг заботится об остальном с помощью встроенных автоматизаций. Встроенная автоматизация отслеживает рекомендации на протяжении полного жизненного цикла, отправляет целевые маркетинговые сообщения эл. почты и награждает торговых представителей и их друзей. После запуска менеджеры по маркетингу и бизнес-менеджеры могут отслеживать производительность программы рекомендаций посредством готовых панелей мониторинга CRM Analytics.

Чтобы попробовать возможности рекомендательного маркетинга на практике, получите пробную организацию рекомендательного маркетинга.

Просмотрите это видео, чтобы узнать, как работает рекомендательный маркетинг Salesforce.

Если вы не можете просмотреть видеоролик в полноэкранном режиме, откройте видеоролик на новой вкладке: Как работает рекомендательный маркетинг Salesforce.

• Сведения о рекомендательном маркетинге
  Узнайте о ключевых терминах и ролях в рекомендательном маркетинге. Изучите модель данных рекомендательного маркетинга и бизнес-процесс программы рекомендаций.
• Создание программы рекомендаций
  Менеджеры по маркетингу могут создать программу рекомендаций и ее рекламные акции, выполнив несколько простых шагов в приложении «Рекомендательный маркетинг».
• Настройка процессов рекомендаций
  После того как менеджеры по маркетингу создадут программу рекомендаций и добавят ее рекламные акции, администратор или разработчик может настроить повседневные процессы. Процессы включают регистрацию адвокатов, отслеживание действий и выкуп ваучеров.
• Управление программой рекомендаций
  После того как защитники присоединяются к рекламной акции рефералов бренда и начинают давать рекомендации друзьям, менеджеры по маркетингу могут отслеживать ход выполнения каждой рекомендации.
• Получение прогнозов о вероятности рекомендаций адвокатов
  Используйте инфраструктуру определения рейтингов для получения прогнозов о вероятности рекомендаций своих друзей. Используйте эти рейтинги для поиска нужных участников с помощью соответствующих рекламных акций. Увеличьте количество клиентов, контролируйте стоимость приобретения клиентов и уменьшите недовольство преследуемыми контактами, сосредоточившись на защитниках с более высоким рейтингом вероятности рекомендаций.
• Получение прогнозов о вероятности рекомендации контактов, не являющихся адвокатами
  Используйте инфраструктуру определения рейтингов для получения прогнозов о вероятности контактов, не связанных с адвокатами, которые будут рекомендовать друзей. Используйте эти оценки для поиска нужных контактов с соответствующими рекламными акциями. Увеличьте количество клиентов, контролируйте стоимость приобретения клиентов и сосредоточьтесь на контактах с более высокими оценками вероятности рекомендаций.
• Работа с Referal Marketing Analytics
  Приложение Referal Marketing Analytics предоставляет важные данные о производительности программ рекомендаций на основе данных рекомендаций, участия адвокатов, преобразования рекомендаций и дохода от рекламной акции.
• Создание решений на основе ваших требований
  Каждая компания имеет собственные бизнес-потребности и маркетинговые стратегии. Рекомендательный маркетинг является гибким, и вы можете расширить его в соответствии с вашими бизнес-требованиями. Просмотрите распространенные решения, которые можно создать с помощью рекомендательного маркетинга.
• Управление защитой данных и конфиденциальностью для рекомендательного маркетинга
  Когда фирменные стили запускают свои рекомендательные программы, они должны соответствовать локальным и глобальным регламентам о конфиденциальности и защите данных. В стратегии программы рекомендаций вашего фирменного стиля определите способ удаления, экспорта, архивирования, ограничения доступа, управления согласием и ограничения обработки данных клиентов, хранимых как часть программ рекомендаций.