Hänvisningsmarknadsföring

Hänvisningsmarknadsföring hjälper ditt varumärke köra hänvisningsprogram med Evergreen och tidsbundna erbjudanden för dina kunder. Marknadsföringschefer kan utforma och lansera remisskampanjer inom några minuter. Remissmarknadsföring tar hand om resten med sina inbyggda automatiseringar. De inbyggda automatiseringarna följer hänvisningar över hela livscykeln, skickar riktade marknadsföringsmeddelanden och belönar varumärkesförespråkare och deras hänvisade vänner. Efter lanseringen kan marknadsföringschefer och affärschefer följa resultatet för remissprogrammet genom att använda färdigbyggda CRM Analytics-instrumentpaneler.

För att testa kapaciteten hos Referral Marketing praktiskt, skaffa en provorganisation för Referral Marketing.

Se denna video för att förstå hur Salesforce Referral Marketing fungerar.

Om du inte kan se videon i helskärm, öppna videon i en ny flik: hur Salesforce Referral Marketing fungerar.

• Lär dig mer om remissmarknadsföring
  Få reda på mer om nyckeltermer och roller i Remissmarknadsföring. Utforska datamodellen för remissmarknadsföring och arbetsflödet för remissprogrammet.
• Utforma ett remissprogram
  Marknadsföringschefer kan utforma ett remissprogram och dess erbjudanden genom att utföra några enkla steg i appen Referral Marketing.
• Konfigurera remissprocesser
  När marknadsföringschefer har skapat remissprogrammet och lagt till dess erbjudanden kan administratören eller utvecklaren konfigurera de dagliga processerna. Processerna inkluderar registrering av förespråkare, aktivitetsspårning och inlösen av kuponger.
• Hantera ett remissprogram
  Efter att förespråkare gått med i varumärkets erbjudande för rekommendationer och börjat hänvisa sina vänner kan marknadsföringschefer följa förloppet för varje rekommendation.
• Få förutsägelser om advokaters sannolikhet att hänvisa
  Använd ramverk för betyg för att få förutsägelser om sannolikheten för att förespråkare hänvisar sina vänner. Använd dessa betyg för att hitta rätt medlemmar med rätt erbjudanden. Öka dina kunder, kontrollera kostnaden för kundförvärv och minska dina kontakters missnöje med att bli förföljda genom att fokusera på förespråkare med högre sannolikhetsbetyg för hänvisningar.
• Få förutsägelser om sannolikheten för hänvisning för kontakter som inte är förespråkare
  Använd ramverk för betyg för att få förutsägelser om sannolikheten för att kontakter som inte förespråkar hänvisar sina vänner. Använd dessa betyg för att hitta rätt kontakter med rätt erbjudanden. Öka antalet kunder, kontrollera anskaffningskostnaden för kunder och fokusera på kontakter med högre sannolikhetsbetyg för hänvisningar.
• Arbeta med Analytics för remissmarknadsföring
  Analytics-appen Referral Marketing ger insikter i resultatet för dina remissprogram baserat på remissdata, förespråkardeltagande, remisskonvertering och kampanjintäkter.
• Bygg lösningar baserat på dina krav
  Varje företag har sina egna verksamhetsbehov och marknadsföringsstrategier. Remissmarknadsföring är flexibelt och du kan utöka det så att det uppfyller dina verksamhetsbehov. Gå igenom dessa vanliga lösningar som du kan bygga med remissmarknadsföring.
• Hantera dataskydd och sekretess för remissmarknadsföring
  När varumärken kör sina hänvisningsprogram måste de följa lokala och globala dataskydds- och sekretessföreskrifter. Som en del av ditt varumärkes strategi för remissprogram, bestäm hur du vill ta bort, exportera, arkivera, begränsa åtkomst, hantera samtycke och begränsa bearbetningen av kunddata som lagras som en del av remissprogrammen.