Loading
Referansemarkedsføring
Henvisningshendelsesforretnings-API

Henvisningshendelsesforretnings-API

Bruk Referral Event Business API til å opprette sporingsposter for henvisningsaktiviteter som advokater og deres henviste venner fullfører i løpet av de siste tre fasene av promoteringer. APIen automatiserer også utstedelse av belønninger etter at advokater og deres henviste venner har fullført berettigede aktiviteter. For hver aktivitet opprettes det en transaksjonsbilag, og andre poster opprettes eller oppdateres. Integrer API-et med et hvilket som helst nettsted eller eksternt nettsted der advokater og deres henviste venner utfører aktivitetene. Du kan for eksempel integrere API-et med e-handelsnettstedet, salgsstedet (POS) eller kundeportalen.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Referral Marketing

Om Referral Event Business API

Hvis du vil vite mer om ressursen, forespørselsteksten og svarteksten i Referral Event Business API, kan du se Referral Event i Referral Marketing Developer Guide.

Fase 3

I den første og andre fasen samhandler promoteringen bare med advokater. I den tredje fasen henviser advokater til sine venner. Kjør API-et med disse feltene for å spore en advokats henvisning:

  • eventType: Angi hendelsestypen Refer.
  • referralCode: Angi koden til advokaten som henviste sin venn og koden til promoteringen som aktiviteten er en del av, adskilt med bindestreker.
  • activityDateTime: Angi datoen og klokkeslettet da advokaten henviste sin venn.
  • firstName: Angi fornavnet til den henviste venn.
  • lastName: Angi etternavnet til den henviste venn.
  • email: Angi e-postadressen til den henviste venn.

Hvis det finnes en kontakt for vennen i organisasjonen, angir du kontakt-ID-en til vennen i stedet for fornavn, etternavn og e-postadresse.

Fase 4

Etter at advokater har henvist sine venner i tredje fase, engasjerer de henviste vennene seg med merket første gang. Måtene engasjement på kan variere basert på forretningskravene eller bransjen. Kjør API-et med disse feltene for å spore en henvist venn som er engasjert i merkeprofileringen:

  • eventType: Angi hendelsestypen som Enrollment.
  • referralCode: Angi koden til advokaten som henviste sin venn og koden til promoteringen som aktiviteten er en del av, adskilt med bindestreker.
  • contactId: Angi ID-en til vennens Kontakt-post.
  • activityDateTime: Angi datoen og klokkeslettet da vennen registrerte seg.

Hvis det ikke finnes noen kontakt for vennen, angir du fornavnet, etternavnet og e-postadressen til vennen i stedet for kontakt-IDen.

Fase 5

Når henviste venner er engasjert i merkeprofileringen første gang, må de fullføre en aktivitet. Aktiviteten varierer basert på promoteringens mål og bransje. Kjør API-et med disse feltene for å spore fullføring av en aktivitet av en henvist venn:

  • eventType– Angi hendelsestypen Kjøp.
  • referralCode: Angi koden til advokaten som henviste sin venn og koden til promoteringen som aktiviteten er en del av, adskilt med bindestreker.
  • contactId: Angi ID-en til vennens kontaktpost.
  • activityDateTime: Angi datoen og klokkeslettet da venninnen fullførte sitt første kjøp.

Hvis det ikke finnes noen kontakt for vennen, angir du fornavnet, etternavnet og e-postadressen til vennen i stedet for kontakt-IDen.

Tips
Tips For å sikre at Referral Event Business API ikke oppretter duplikatkontakter for advokater og duplikatkontakter og personkontoer for henviste venner, oppretter du samsvarsregler og duplikatregler i Kontakt- og Personkonto-objektene.
 
Laster
Salesforce Help | Article