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Marketing di referral
Riscatto voucher

Riscatto voucher

Utilizzare l'API Riscatta voucher per riscattare i voucher utilizzati dai sostenitori e dai loro amici segnalati. Integrare l'API Riscatta voucher con uno o più sistemi esterni in cui vengono riscattati i voucher. Ad esempio, è possibile integrare l'API con il sito di ecommerce e il sistema POS in cui i clienti utilizzano il voucher.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Referral Marketing

Riscatta voucher Business API

Per informazioni sulla risorsa, il corpo della richiesta e il corpo della risposta dell'API Riscatta voucher, vedere Riscatta voucher nel manuale Referral Marketing Developer Guide.

Riscatto dei voucher emessi agli avvocati

Per riscattare un voucher utilizzato da un avvocato, eseguire l'API con il codice del voucher utilizzato e il numero di appartenenza o l'ID membro del programma fedeltà dell'avvocato.

Riscatto dei voucher emessi agli amici segnalati

Per riscattare un voucher utilizzato da un amico inviato, eseguire l'API con il codice del voucher utilizzato e l'ID referente dell'amico inviato.

Suggerimento
Suggerimento Se ai sostenitori e ai loro amici segnalati viene emesso un voucher di valore fisso parzialmente riscattabile, specificare l'importo riscattato. L'importo rimanente nel voucher viene calcolato automaticamente e può essere utilizzato in un acquisto successivo. Dopo che il voucher è stato parzialmente utilizzato, lo stato del voucher rimane Emesso. Se per un voucher parzialmente riscattabile non è specificato l'ammontare del voucher, l'intero ammontare del voucher viene riscattato e lo stato del voucher viene modificato in Riscattato. Se nell'organizzazione sono abilitate più valute, specificare la valuta in cui viene riscattato l'ammontare.

Che cosa accade dopo l'utilizzo dei voucher

Scenario di riscatto Cosa succede
Viene riscattato un voucher uso singolo Lo stato del voucher viene modificato in Riscattato e la data di utilizzo viene aggiornata alla data corrente.
Un voucher parzialmente riscattabile non è stato utilizzato per l'intero ammontare Il valore riscattato del voucher viene aggiornato con l'ammontare di riscatto specificato e il valore rimanente del voucher viene calcolato automaticamente.
Un voucher parzialmente riscattabile è stato completamente utilizzato durante il secondo utilizzo Lo stato del voucher viene modificato in Riscattato e la data di utilizzo viene aggiornata alla data corrente. L'ammontare riscattato viene aggiornato con il valore riscattato nei due acquisti e il valore rimanente viene aggiornato a zero.

Che cosa accade ai voucher che hanno superato la data di scadenza

Un processo automatico fa scadere i voucher non riscattati e parzialmente riscattati che hanno superato quotidianamente la data di scadenza. Il processo automatico può scadere fino a due milioni di voucher in un giorno.

Se il marchio richiede la scadenza di più di due milioni di voucher in un giorno, l'amministratore può progettare un processo batch Apex per la scadenza dei voucher che il processo automatico non ha scaduto.

 
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