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Referral Marketing (紹介マーケティング)
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          活動の管理

          活動の管理

          マーケティングマネージャーは、紹介プログラムとそのプロモーションのパフォーマンスを確認するときに、支持者と紹介された友人が完了した活動を確認できます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Enterprise Edition、 Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (Referral Marketing 付属)
          必要なユーザー権限
          取引記録を表示する

          「Referral Marketing」権限セット

          および

          参照権限:

          • Loyalty Program (ロイヤルティプログラム)
          • 取引記録
          1. 紹介プログラムで、[取引記録] をクリックします。
          2. 表示する活動の取引記録番号をクリックします。
          3. [バウチャー] 関連リストで、活動に対して発行されたバウチャーを確認します。
          4. [詳細] タブで、次の詳細を確認します。
            取引記録サブ種別 トランザクションが作成された活動の種別に関する情報を提供します。
            プログラムメンバー 活動に関連付けられた支持者に関する情報を提供します。支持者は、[登録を支持] と [購入を支持] のサブ種別の取引記録にのみ関連付けられます。
            関係者 活動を完了したユーザーに関する情報を提供します。

            サブ種別が [登録を支持] の取引の場合、当事者が支持者になります。他のサブ種別の取引の場合、関係者を紹介済みの友人とします。

            紹介 支持者の友人の紹介の詳細が表示されます。
            Promotion 活動が完了したプロモーションに関する情報を提供します。
          5. プロモーションの活動を表示する
            1. 紹介プログラムに戻ります。
            2. [プロモーション] 関連リストで、確認するプロモーションをクリックします。
            3. [取引記録] をクリックします。
           
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          Salesforce Help | Article