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Marketing de indicações
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            Rastrear a contagem de defensores para promoções

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Marketing de indicações

            Rastrear a contagem de defensores para promoções

            Depois que um defensor entra em uma promoção, um registro de Promoção do membro do programa de fidelidade é criado automaticamente para rastrear a participação do defensor na promoção. Na lista relacionada Promoção do membro do programa de fidelidade em uma promoção, os gerentes de marketing podem acompanhar a contagem de defensores que participaram da promoção e seus detalhes. Os gerentes de marketing podem usar a contagem de defensores de uma promoção como um indicador-chave de desempenho da promoção. A lista relacionada Promoção do membro do programa de fidelidade também ajuda os gerentes de marketing a descobrir a contagem de defensores ativos da promoção.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com o Service Cloud
            Permissões de usuário necessárias
            Para exibir promoções do membro do programa de fidelidade:

            Conjunto de permissões de Marketing de indicação

            E

            Permissão para Visualizar em:

            • Programa de fidelidade
            • Promoção
            • Membro do programa de fidelidade
            • Promoção do membro do programa de fidelidade

            Antes de tentar visualizar a contagem de defensores de uma promoção, a lista relacionada Promoção do membro do programa de fidelidade deve estar visível na promoção. Se a lista relacionada não estiver visível, peça para o administrador adicionar a lista relacionada ao layout de página de Promoção que você está visualizando.

            1. Na lista relacionada Promoções do seu programa de indicação, clique na promoção cuja contagem de defensores você deseja visualizar.
            2. Na lista relacionada Promoção do membro do programa de fidelidade, você pode visualizar a contagem de defensores da promoção.
            3. Para saber se um defensor está ativo, verifique se a inscrição do defensor está ativa.
            4. Para visualizar os detalhes do defensor, clique no registro Membro do programa de fidelidade do defensor.
             
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            Salesforce Help | Article