Se si abilita Marketing referral e Gestione programmi fedeltà nella stessa organizzazione, l'amministratore deve aggiornare i layout di pagina di alcuni oggetti che Marketing referral e Gestione programmi fedeltà condividono.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Referral Marketing
Layout di pagina del programma fedeltà
Aggiornare il layout di pagina del programma fedeltà standard e personalizzato per includere i campi Tipo e Sottotipo. Il campo Tipo identifica se un record rappresenta un programma fedeltà o una promozione referral. Il campo Tipo viene fornito con questi valori per impostazione predefinita:
Referral: aggiunta all'organizzazione dalla licenza Referral Marketing
Loyalty: aggiunta all'organizzazione dalla licenza Loyalty Management
Il campo Sottotipo identifica se un record rappresenta una promozione referral B2B o B2C. Il campo Sottotipo viene fornito con questi valori per impostazione predefinita:
Business to Business: aggiunta all'organizzazione da Gestione referral B2B
Business to Customer: aggiunta all'organizzazione dalla licenza Referral Marketing
Layout di pagina della promozione
Aggiornare i layout di pagina Promozione standard e personalizzati per includere il campo Codice promozione. In Marketing referral, i responsabili marketing utilizzano un codice univoco per ogni promozione referral. Il codice identifica in modo univoco ogni promozione e la promozione a cui appartengono le attività di referral.
Il codice promozione è facoltativo in Gestione programmi fedeltà. I responsabili del programma fedeltà possono utilizzare il codice per identificare in modo univoco le promozioni fedeltà.
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