프로모션 성과 대시보드를 사용하여 추천 프로모션의 참여 및 ROI(투자 수익률)를 평가합니다. 이를 모니터링하여 지체 지점을 식별하고, 보상 비용이 생성된 매출과 일치하는지 평가하고, 프로모션 지속 또는 조정에 대한 데이터 중심 결정을 내립니다. 예를 들어 위탁이 많지만 변환이 적은 경우 친구 보상을 조정하거나 등록 환경을 개선하는 것이 좋습니다.
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: 추천 마케팅이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition |
이 대시보드를 프로모션 페이지에 추가한 다음, 프로모션 ID 필드를 기반으로 필터를 설정하는 것이 좋습니다. Lightning 페이지에 Tableau 다음 대시보드 추가를 참조하십시오.
다음은 대시보드에서 사용할 수 있는 메트릭 목록입니다.
| 메트릭 | 상세 설명 |
|---|---|
| 참여 옹호자 | 옹호자로 참여한 추천 프로그램 구성원의 비율입니다. |
| 변호사 추천률 | 옹호자 수를 기준으로 추천된 친구의 비율입니다. |
| 등록한 친구 | 새 고객 등록으로 인한 공유된 위탁 비율입니다. |
| 첫 구매를 완료한 친구 | 적격 구매 활동을 완료한 추천된 친구의 비율입니다. |
| 옹호자의 매출 | 추천 프로모션에 참여한 옹호자의 트랜잭션 매출입니다. |
| 친구의 매출 | 추천된 친구가 생성한 트랜잭션 매출입니다. |
| 옹호자의 책임 | 위탁 성공에 대한 보상을 받은 옹호자의 총 부채입니다. |
| 친구의 책임 | 추천 프로모션을 통해 획득한 신규 고객에 대한 총 부채입니다. |
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