Agentforce para la gestión de ofertas en tiempo real

Los gerentes de marketing pueden utilizar Agentforce para crear y actualizar promociones de forma eficiente. Agentforce en canales de autoservicio permite a los clientes recuperar fácilmente detalles acerca de su perfil y promociones. Los temas están disponibles en el agente Agentforce (Predeterminado).

• Configurar Agentforce para la gestión de ofertas en tiempo real
  Los administradores deben configurar IA generativa de Einstein y Agentforce para permitir a los gerentes de marketing y otros usuarios trabajar con los temas estándar de Agentforce.
• Asignar conjuntos de permisos para trabajar con Agentforce en Gestión de ofertas en tiempo real
  Asigne a los gerentes de marketing y usuarios los conjuntos de permisos que requieren para crear promociones utilizando Agentforce.
• Tema de agente: Promoción con regla de gasto X
  Los gerentes de marketing pueden utilizar el tema Promoción con gasto X regla para crear y actualizar promociones que recompensan a los clientes por realizar pedidos por un importe específico.
• Tema de agente: Generación de contenido de oferta
  Los gestores de marketing pueden utilizar el tema Generación de contenido de oferta para crear al instante borradores de activos de oferta promocionales específicos, como encabezado de oferta, cuerpo de oferta o texto de llamada a la acción (CTA).
• Tema de agente: Lista de ofertas
  Los gerentes de marketing pueden utilizar el tema Lista de ofertas para recuperar, filtrar y ver ofertas específicas en una lista utilizando criterios, como segmentos de Data Cloud, promociones, productos, categorías, canales específicos o intervalos de tiempo.