Agentforce pour la gestion des offres en temps réel

Les responsables marketing peuvent utiliser Agentforce pour créer et mettre à jour efficacement des promotions. Agentforce dans les canaux en libre-service permet aux clients de récupérer aisément des détails sur leur profil et leurs promotions. Les rubriques sont disponibles dans l'agent Agentforce (par défaut).

• Configuration d'Agentforce pour la Gestion des offres en temps réel
  Les administrateurs doivent configurer IA générative Einstein et Agentforce pour permettre aux responsables marketing et aux autres utilisateurs de travailler avec les rubriques Agentforce standard.
• Attribution d'ensembles d'autorisations pour travailler avec Agentforce dans Gestion des offres en temps réel
  Attribuez aux responsables marketing et aux utilisateurs les ensembles d'autorisations dont ils ont besoin pour créer des promotions en utilisant Agentforce.
• Rubrique d’agent : Promotion avec la règle Spend X
  Les responsables marketing peuvent utiliser la rubrique Promotion avec règle Spend X pour créer et mettre à jour des promotions qui récompensent les clients qui passent des commandes d'une valeur spécifique.
• Rubrique d’agent : Génération de contenu d'offre
  Les responsables marketing peuvent utiliser la rubrique Génération de contenu d'offre pour rédiger instantanément des actifs d'offre promotionnelle spécifiques, par exemple l'en-tête de l'offre, le corps de l'offre ou le texte d'appel à l'action (CTA).
• Rubrique d’agent : Liste d'offres
  Les responsables marketing peuvent utiliser la rubrique Liste d'offres pour récupérer, filtrer et afficher des offres spécifiques dans une liste en utilisant des critères tels que des segments Data Cloud, des promotions, des produits, des catégories, des canaux spécifiques ou des plages de temps.