Agentforce para gerenciamento de ofertas em tempo real

Os gerentes de marketing podem usar o Agentforce para criar e atualizar promoções com eficiência. O Agentforce em canais de autoatendimento permite que os clientes recuperem facilmente detalhes sobre seus perfis e promoções. Os tópicos estão disponíveis no agente Agentforce (padrão).

• Configurar o Agentforce para gerenciamento de ofertas em tempo real
  Os administradores devem configurar a IA generativa do Einstein e Agentforce para permitir que os gerentes de marketing e outros usuários trabalhem com os tópicos padrão do Agentforce.
• Atribuir conjuntos de permissões para trabalhar com Agentforce no Gerenciamento de ofertas em tempo real
  Atribua aos gerentes de marketing e aos usuários os conjuntos de permissões necessários para criar promoções usando Agentforce.
• Tópico do agente: Promoção com regra de gasto X
  Os gerentes de marketing podem usar o tópico Promoção com regra de gasto X para criar e atualizar promoções que recompensam os clientes por fazerem pedidos no valor de um valor específico.
• Tópico do agente: Geração de conteúdo da oferta
  Os gerentes de marketing podem usar o tópico Geração de conteúdo da oferta para criar instantaneamente um rascunho de ativos de oferta promocional específicos, como cabeçalho da oferta, corpo da oferta ou texto de chamada para ação (CTA).
• Tópico do agente: Lista de ofertas
  Os gerentes de marketing podem usar o tópico Lista de ofertas para recuperar, filtrar e visualizar ofertas específicas em uma lista usando critérios, como segmentos do Data Cloud, promoções, produto, categorias, canais específicos ou intervalos de tempo.