Los gerentes de marketing pueden utilizar el tema Lista de ofertas para recuperar, filtrar y ver ofertas específicas en una lista utilizando criterios, como segmentos de Data Cloud, promociones, productos, categorías, canales específicos o intervalos de tiempo.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Agentforce, Gestión de ofertas, Salesforce Foundations y Data Cloud.
Detalles de tema
Nombre de API
Lista de ofertas
Acciones de agentes incluidas
GetOffers
Acción de agente: Obtener ofertas
Obtiene una lista de ofertas que se ordenan basándose en criterios obtenidos de la conversación del usuario. El agente puede filtrar ofertas basándose en una amplia variedad de parámetros incluyendo nombre de oferta, nombre de segmento de Data Cloud, canal, producto, categoría y fecha de inicio y finalización.
Estas son algunas expresiones de ejemplo para la acción:
Obtenga todas las ofertas desde enero de 2025 hasta marzo de 2025.
Muéstreme las ofertas que están activadas y tienen canal de WhatsApp en el último 1 mes.
¿Puedes darme detalles de mi última oferta en la categoría Zapatos para entusiastas del senderismo?
Ejemplo
Un responsable de marketing de Cloud Kicks desea encontrar todas las ofertas que se están ejecutando en el canal de correo electrónico para el segmento 'masculino por encima de 30' durante la primera mitad de 2025.
El responsable de marketing inicia Agentforce e introduce la siguiente expresión: Recibe todas las ofertas con nombre de segmento Hombres mayores de 30, asociadas a correo electrónico, activas entre enero 2025 y junio 2025.
El agente extrae el intervalo channelName, segmentName y startDateTime de la expresión y valida que las fechas están en el orden cronológico correcto. A continuación presenta una lista con formato de ofertas que coinciden con los detalles.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
Cargando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
