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Informazioni su Gestione offerte in tempo reale
Argomento agente: Elenco offerte

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Argomento agente: Elenco offerte

I responsabili marketing possono utilizzare l'argomento Elenco offerte per recuperare, filtrare e visualizzare offerte specifiche in un elenco utilizzando criteri come segmenti di Data Cloud, promozioni, prodotti, categorie, canali specifici o intervalli di tempo.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Agentforce, Gestione offerte, Salesforce Foundations e Data Cloud.

Dettagli argomento

Nome API OfferList (Elenco offerte)
Azioni agente incluse

GetOffers

Azione agente: Ottenere offerte

Recupera un elenco di offerte ordinate in base ai criteri recuperati dalla conversazione dell'utente. L'agente può filtrare le offerte in base a un'ampia gamma di parametri, tra cui il nome dell'offerta, il nome del segmento Data Cloud, il canale, il prodotto, la categoria e la data iniziale e finale.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di enunciazioni per l'azione:

  • Ricevi tutte le offerte a partire da gennaio 2025 fino a marzo 2025.
  • Mostrami le offerte attivate e con canale WhatsApp negli ultimi 1 mese.
  • Puoi darmi i dettagli della mia ultima offerta sulla categoria Scarpe per gli appassionati di escursionismo.
Esempio
Esempio

Un responsabile marketing di Cloud Kicks vuole trovare tutte le offerte in esecuzione sul canale email per il segmento "maschio sopra i 30" durante la prima metà del 2025.

Il responsabile marketing avvia Agentforce e immette la seguente enunciazione: Ottieni tutte le offerte con nome segmento Maschile maggiore di 30, associate a email, attive tra gennaio 2025 e giugno 2025.

L'agente estrae l'intervallo channelName, segmentName e startDateTime dall'enunciazione e verifica che le date siano nell'ordine cronologico corretto. Presenta quindi un elenco formattato di offerte corrispondenti ai dettagli.

 
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