Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
リアルタイムオファー管理について
エージェントトピック: Offer List (オファーリスト)

エージェントトピック: Offer List (オファーリスト)

マーケティングマネージャーは、[オファーリスト] トピックを使用して、Data Cloud セグメント、プロモーション、商品、カテゴリ、特定のチャネル、時間範囲などの条件を使用して、リスト内の特定のオファーを取得、絞り込み、表示できます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Agentforce、Offer Management、Salesforce Foundations、Data Cloud が付属する Enterprise Edition、Performance EditionUnlimited Edition、および Developer Edition。

トピックの詳細

API 参照名 OfferList
含まれるエージェントアクション

GetOffers

エージェントアクション: Get Offers (オファーを取得)

ユーザー会話から取得した条件に基づいて並び替えられたオファーのリストを取得します。エージェントは、オファー名、Data Cloud セグメント名、チャネル、商品、カテゴリ、開始日と終了日など、さまざまなパラメーターに基づいてオファーを絞り込むことができます。

このアクションの発言の例を次に示します。

  • 2025 年 1 月から 2025 年 3 月の間にすべてのオファーを取得します。
  • 過去 1 か月間に有効化され、WhatsApp チャネルがあるオファーを表示します。
  • ハイキング愛好家のための靴カテゴリの最後のオファーの詳細を教えてください。
例

Cloud Kicks のマーケティングマネージャーは、2025 年前半に「30 歳以上の男性」セグメントのメールチャネルで実行されているすべてのオファーを検索したいと考えています。

マーケティングマネージャーが Agentforce を起動して、「 Get all offers with segment name Males greater than 30, associated with email, active between Jan 2025 and June 2025 (2025 年 1 月から 2025 年 6 月の間に有効になった、セグメント名が 30 より大きい Males のすべてのオファーを取得)」という発言を入力します。

エージェントは発言から channelName、segmentName、startDateTime の範囲を抽出し、日付が正しい時系列になっていることを確認します。次に、詳細に一致する提案の書式設定されたリストを表示します。

 
読み込み中
Salesforce Help | Article