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에이전트 주제: 제안 목록

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에이전트 주제: 제안 목록

마케팅 관리자는 제안 목록 주제를 사용하여 Data Cloud 세그먼트, 프로모션, 제품, 범주, 특정 채널 또는 시간 범위와 같은 기준을 사용하여 목록에서 특정 제안을 검색, 필터링, 확인할 수 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Agentforce, Offer Management, Salesforce Foundations 및 Data Cloud를 사용하는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition.

주제 세부 정보

API 이름 OfferList
포함된 에이전트 작업

GetOffers

에이전트 작업: 제안 받기

사용자 대화에서 가져온 기준에 따라 정렬되는 제안 목록을 가져옵니다. 에이전트는 제안 이름, Data Cloud 세그먼트 이름, 채널, 제품, 범주, 시작 및 종료 일자를 포함한 다양한 매개 변수를 기반으로 제안을 필터링할 수 있습니다.

다음은 작업에 대한 몇 가지 예제 발화입니다.

  • 2025년 1월부터 2025년 3월까지 모든 혜택을 받으십시오.
  • 지난 1개월 동안 WhatsApp 채널이 활성화되고 있는 제안을 표시합니다.
  • 하이킹 애호가를 위한 신발 범주에 대한 마지막 제안에 대한 세부 사항을 알려주시겠습니까?
예
예

Cloud Kicks의 마케팅 관리자가 2025년 상반기에 '남성 30세 이상' 세그먼트의 이메일 채널에서 실행 중인 모든 혜택을 찾으려고 합니다.

마케팅 관리자가 Agentforce 실행하고 다음 발화를 입력합니다. Email과 관련된 세그먼트 이름 Males greater than 30의 모든 혜택을 받으세요, 2025년 1월 ~ 2025년 6월 사이에 활성화됩니다.

에이전트가 발화에서 channelName, segmentName, startDateTime 범위를 추출하고 날짜가 올바른 시간순으로 표시되는지 확인합니다. 그런 다음, 세부 사항과 일치하는 서식이 지정된 제안 목록을 표시합니다.

 
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