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Les responsables marketing utilisent l'application Promotions et offres pour concevoir et exécuter des stratégies promotionnelles dans Gestion des offres en temps réel. Utilisez la Console de promotion et la Console d'offre dans l'application pour gérer le cycle de vie complet des incitations et des communications marketing ciblées.
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Entreprise, Performance, Unlimited et Developer avec Gestion des offres en temps réel |
Dans la page d'accueil de la console de promotion, les responsables marketing gèrent toutes les tâches associées aux promotions.
| Composant | Action |
|---|---|
| Nouvelle promotion | Les responsables marketing peuvent lancer l'assistant Promotion rapide et créer des promotions. |
| Afficher le calendrier des promotions | Les responsables marketing peuvent afficher le calendrier des promotions et les détails des promotions expirées, actives et à venir. Dans le calendrier, les responsables marketing peuvent également afficher les événements de l'entreprise et planifier des promotions en conjonction avec les événements de l'entreprise. |
| Gérer le catalogue de récompenses | Les responsables marketing peuvent ajouter les récompenses qu'ils souhaitent offrir aux clients dans le cadre des promotions qu'ils souhaitent organiser. |
| Configuration de la méthode d'évaluation et d'exécution | Les responsables marketing peuvent sélectionner une méthode d'évaluation pour les sous-groupes de promotions au sein du groupe parent qui est automatiquement créée pour chaque bibliothèque de règles Gestion globale des promotions. |
Dans la page d'accueil de la console d'offres, les responsables marketing gèrent toutes les tâches associées aux offres. Ils peuvent concevoir des offres ciblées avec des actifs de contenu personnalisés et des critères d'éligibilité spécifiques pour favoriser l'engagement en promotion, envoyer l'offre pour approbation et gérer les actifs de communication utilisés pour l'engagement des clients.
| Composant | Action exécutée |
|---|---|
| Créer une offre | Les responsables marketing peuvent concevoir des offres ciblées en définissant des actifs de contenu adaptés et des critères d'éligibilité multidimensionnels. |
| Gérer les approbations | Les responsables marketing peuvent afficher et gérer les offres envoyées pour approbation, ce qui garantit l'approbation inter-équipes des services créatifs, financiers, techniques et juridiques. |
| Gestion des actifs de contenu | Les responsables marketing peuvent gérer les ressources et les contenus numériques utilisés en tant qu'actifs dans les communications d'offre en utilisant Marketing Cloud Next. |
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