Os gerentes de marketing usam o aplicativo Promoções e ofertas para projetar e executar estratégias promocionais no Gerenciamento de ofertas em tempo real. Use o Console de promoção e o Console de oferta no aplicativo para gerenciar todo o ciclo de vida de incentivos e comunicações de marketing direcionadas.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com Gerenciamento de ofertas em tempo real |
Na página inicial do Console de promoção, os gerentes de marketing gerenciam todas as tarefas relacionadas a promoções.
| Componente | O que faz |
|---|---|
| Nova promoção | Os gerentes de marketing podem iniciar o assistente Promoção rápida e criar promoções. |
| Visualizar calendário de promoção | Os gerentes de marketing podem visualizar o calendário da promoção e visualizar os detalhes de promoções expiradas, ativas e futuras. No calendário, os gerentes de marketing também podem visualizar os eventos da empresa e planejar promoções junto com os eventos da empresa. |
| Gerenciar catálogo de recompensas | Os gerentes de marketing podem adicionar as recompensas que desejam oferecer aos clientes como parte das promoções que desejam executar. |
| Configurar método de avaliação e execução | Os gerentes de marketing podem selecionar um método de avaliação para subgrupos de promoção dentro do grupo pai que é criado automaticamente para cada biblioteca de regras de Gerenciamento de promoções globais. |
Na página inicial do Console de oferta, os gerentes de marketing gerenciam todas as tarefas relacionadas às ofertas. Eles podem projetar ofertas direcionadas com ativos de conteúdo personalizados e critérios de elegibilidade específicos para promover o engajamento de promoção, enviar a oferta para aprovação e gerenciar os ativos de comunicação usados para engajamento do cliente.
| Componente | O que faz |
|---|---|
| Criar oferta | Os gerentes de marketing podem projetar ofertas direcionadas definindo ativos de conteúdo personalizados e critérios de elegibilidade multidimensionais. |
| Gerenciar aprovações | Os gerentes de marketing podem visualizar e gerenciar ofertas que foram enviadas para aprovação, garantindo inscrições entre equipes de departamentos como criativo, financeiro, técnico e legal. |
| Gerenciar ativos de conteúdo | Os gerentes de marketing podem gerenciar os recursos e o conteúdo digital usados como ativos em comunicações de oferta usando o Marketing Cloud Next. |
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