リアルタイムオファー管理について

リアルタイムオファー管理では、エンドツーエンドのプロモーションとオファーライフサイクルを調整できます。グローバルプロモーション管理とオファー管理で構成されます。グローバルプロモーション管理を使用して、購入と活動のインセンティブを定義します。次に、オファー管理を使用して、複数のセグメントおよびチャネルにわたってこれらのプロモーションを顧客に配信する方法を指定します。Salesforce Personalization を活用して、リアルタイムのユーザーコンテキストと行動に基づいて関連コンテンツを配信します。プロモーション関連のインセンティブを処理し、オファー全体のコンバージョン属性を追跡します。

• リアルタイムオファー管理の主要な人格
  一般的なリアルタイムオファー管理の実装に関連するさまざまなユーザー人格とその責任について説明します。
• Promotions & Offers App (プロモーション & オファーアプリケーション)
  マーケティングマネージャーは、プロモーション & オファーアプリケーションを使用して、リアルタイムオファー管理でプロモーション戦略を設計および実行します。アプリケーションのプロモーションコンソールとオファーコンソールを使用して、インセンティブと対象を絞ったマーケティングコミュニケーションのライフサイクル全体を管理します。
• リアルタイムオファー管理の請求可能使用量種別
  Real-Time Offer Management ライセンスを購入すると、契約の有効化時にオファークレジットが付与されます。これらのクレジットは、契約期間に応じて 1 日または 1 か月あたりの制限なしで使用できます。
• グローバルプロモーション管理 他の Salesforce 製品での可用性
  他の Salesforce 製品で使用できるグローバルプロモーション管理機能について説明します。