Tableau de bord Offre Analytics pour la gestion des offres en temps réel
Utilisez le tableau de bord Offer Analytics Overview pour suivre l'intégrité des offres et identifier les offres qui nécessitent une attention. Surveillez le nombre d'offres actives, la couverture du canal, l'intention et la distribution du segment afin de détecter les écarts dans votre stratégie d'offre avant qu'ils n'affectent les performances.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Entreprise, Unlimited et Développeur avec Gestion des offres en temps réel, Data 360 et Tableau Suivant
Par exemple, si un nombre élevé d'offres sans traitement configuré est affiché, définissez en priorité la configuration des traitements pour ces offres avant leur expiration.
Voici la liste des métriques disponibles dans le tableau de bord.
Métrique
Description
Nombre total d'offres actives
Le nombre d'offres avec un statut Actif.
Offres créées
Le nombre total d'offres créées, tous statuts confondus, par rapport à la période précédente.
Expiration sous 7 jours
Le nombre d'offres dont la date et l'heure de fin sont comprises dans les 7 prochains jours.
Offres sans traitement
Le nombre d'offres sans traitement d'offre configuré.
Statut de l'offre
Le nombre d'offres sous chaque statut, par exemple Actif, Brouillon ou Expiré, tous statuts confondus.
Offres par nombre de canaux
Le nombre d'offres actives regroupées par le nombre de canaux sur lesquels chacune est configurée, par exemple 1, 2 ou 3 ou plus.
Offres par intention
Le nombre de traitements d'offre actifs regroupés par intention, par exemple vente croisée ou vente incitative.
Offres par produit ou catégorie
Le nombre d'offres actives regroupées par produit ou par catégorie.
Offres par segment
Le nombre d'offres actives regroupées par segment de marché cible.
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