Cruscotto digitale Offer Analytics per Gestione offerte in tempo reale
Utilizzare il cruscotto digitale Offer Analytics Overview (Panoramica di Offer Analytics) per monitorare lo stato dell'offerta e identificare le offerte che richiedono attenzione. Monitorare i conteggi delle offerte attivi, la copertura del canale, gli intenti e la distribuzione dei segmenti per individuare eventuali lacune nella strategia di offerta prima che influiscano sulle prestazioni.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Gestione offerte in tempo reale, Data 360 e Tableau Next
Ad esempio, se viene visualizzato un numero elevato di offerte senza un trattamento configurato, assegnare la priorità alla configurazione dei trattamenti per tali offerte prima della scadenza.
Di seguito è riportato l'elenco delle metriche disponibili nel cruscotto digitale.
Metrica
Descrizione
Totale offerte attive
Conteggio delle offerte con stato Attivo.
Offerte create
Numero totale di offerte create, in tutti gli stati, rispetto al periodo precedente.
Scadenza entro 7 giorni
conteggio delle offerte la cui data e ora di fine rientrano nei 7 giorni successivi.
Offerte senza trattamenti
conteggio delle offerte per cui non è configurato un trattamento offerta.
Stato offerta
Numero di offerte in ogni stato, ad esempio Attivo, Bozza o Scaduto, in tutti gli stati.
Offerte per conteggio canali
Numero di offerte attive raggruppate in base al numero di canali su cui è configurato ciascuno, ad esempio 1, 2 o 3 o più.
Offerte per intento
Numero di trattamenti di offerta attivi raggruppati per intento, ad esempio cross-selling o up-selling.
Offerte per prodotto o categoria
Numero di offerte attive raggruppate per prodotto o per categoria.
Offerte per segmento
Numero di offerte attive raggruppate per segmento di mercato di destinazione.
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