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Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
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            Wichtige Personas in der Echtzeit-Angebotsverwaltung

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            3. Echtzeit-Angebotsverwaltung

            Wichtige Personas in der Echtzeit-Angebotsverwaltung

            Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Benutzerpersonas, die an einer typischen Implementierung der Echtzeit-Angebotsverwaltung beteiligt sind, und über ihre Verantwortlichkeiten.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung
            Rolle Verantwortlichkeiten
            Administrator der Angebotsverwaltung in Echtzeit

            Führt einmalige Setup-Aufgaben aus.

            • Aktivieren Sie Verwaltung globaler Sonderangebote und Produktkatalogverwaltung.
            • Bieten Sie Marketing-Managern Zugriff auf die Objekte "Verwaltung globaler Sonderangebote" und "Angebotsverwaltung".
            • Konfigurieren Sie Kontextdefinitionen und Preisgestaltungsverfahren.
            • Konfigurieren Sie Einstellungen für Sonderangebote und Angebote für die Verteilung.
            • Richten Sie die Data Cloud-Segmentierung für das Targeting ein.
            • Verbinden Sie die Echtzeit-Angebotsverwaltung mit Marketing Cloud.
            • Richten Sie Salesforce Personalization ein.
            Marketing-Manager

            Verwaltet die tägliche Strategie und Ausführung.

            • Identifizieren Sie Opportunities in der Strategie des Unternehmens, um Sonderangebote und Angebote zu planen.
            • Entwerfen, konfigurieren und aktivieren Sie Sonderangebote.
            • Entwerfen und konfigurieren Sie Angebote und Angebotsbehandlungen.
            Integrationsbenutzer

            Verwaltet API- und Systemintegrationen.

            • Verwenden Sie die APIs für Sonderangebote und Angebote zur Integration in externe Systeme.
            • Verwenden Sie die Personalisierungs-API, um personalisierte Sonderangebote und Angebote auf externen Sites anzuzeigen.
             
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            Salesforce Help | Article