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Découverte de la gestion des offres en temps réel
Personnalités clés dans la gestion des offres en temps réel

Personnalités clés dans la gestion des offres en temps réel

Découvrez les différents utilisateurs impliqués dans une implémentation typique de Gestion des offres en temps réel et leurs responsabilités.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Entreprise, Performance, Unlimited et Developer avec Gestion des offres en temps réel
Rôle Responsabilités
Administrateur de Gestion des offres en temps réel

Exécute des tâches de configuration uniques.

  • Activez Gestion globale des promotions et Gestion du catalogue de produits.
  • Accordez aux responsables marketing l'accès aux objets Gestion des promotions globales et Gestion des offres.
  • Configurez des définitions de contexte et des procédures de tarification.
  • Configurez les paramètres de promotion et de distribution des offres.
  • Configurez la segmentation Data Cloud pour le ciblage.
  • Connectez la Gestion des offres en temps réel à Marketing Cloud.
  • Configurez Personnalisation Salesforce.
Responsable marketing

Gère la stratégie et l'exécution quotidiennes.

  • Identifiez les opportunités dans la stratégie de planification des promotions et des offres de l'entreprise.
  • Concevez, configurez et activez des promotions.
  • Concevez et configurez des offres et proposez des traitements.
Utilisateur de l'intégration

Gère l'API et les intégrations système.

  • Utilisez les API Promotion et Offre pour les intégrer à des systèmes externes.
  • Utilisez l'API de personnalisation pour afficher des recommandations et des offres promotionnelles personnalisées sur des sites externes.
 
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Salesforce Help | Article