Puhelinnumeroiden standardointi muotoon E.164

E.164 on kansainvälisesti tunnustettu standardi, joka varmistaa, että jokaisella laitteella on globaalisti yksilöllinen numero, joka koostuu plusmerkeistä (+), maakoodista ja puhelinnumerosta. Esimerkiksi +14155552671. Ota automaattinen E.164-muotoilu käyttöön puhelinnumeroillesi parhaiden tulosten aikaansaamiseksi.

Käytettävissä: Lightning Experiencessa

Yhtenäistetty Messaging RCS:lle, SMS:lle ja WhatsAppille on käytettävissä: Marketing Cloudin kasvun ja edistyneiden Edition-versioiden Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa

Ei tueta Government Cloud Plusissa

Kun seuraat viestintäkanavien suostumuksia, puhelinnumerot tallennetaan käyttämällä kansainvälistä standardiformaattia E.164. Kun otat automaattisen E.164-muotoilun käyttöön, kaikki puhelinnumerot, joilla ei ole maakoodia, muunnetaan E.164-standardiin valitsemasi oletusmaan perusteella. Nämä päivitykset voivat auttaa välttymään toimitusvirheiltä ja reititysvirheiltä.

Voit määrittää E.164-puhelinnumeron muotoilun per liiketoimintayksikkö. Kun määrität paikallisen oletusarvoisen maa-etuliitteen, kuten +1 Yhdysvalloille tai +44 Yhdistyneelle kuningaskunnalle, voit tuoda paikallisia numeroformaatteja, jotka vastaavat automaattisesti liiketoimintayksikön SMS-, WhatsApp- ja RCS-kanavia.

Suostumusten arviointi vaatii tarkan E.164-vastaavuuden. Kun muotoilu on käytössä, järjestelmä poistaa automaattisesti erikoismerkit, välilyönnit ja väliviivat ennen kuin liittää oletusarvoisen maa-etuliitteen. Jos muotoiltu numero ei vastaa suostumustietueiden numeroa, viestiä ei toimiteta.

E.164-muotoilu käyttää staattista oletusarvoista maata liiketoimintayksikköä kohti eikä se tue dynaamista kenttäpohjaista valintaa. Jos liiketoimintayksikkö käsittelee numeroita useista maista, sinun täytyy muotoilla puhelinnumerot E.164-muodossa ennen tuontia reititysvirheiden välttämiseksi. Voit poistaa E.164-muotoilun käytöstä milloin tahansa Yhtenäistetty viestintämääritykset-valikosta tai ottaa sen uudelleen käyttöön uudella oletusarvoisella maalla.