Opsæt en forenet mailmeddelelseskanal

Konfigurer disse indstillinger for at sende mails med Forenede meddelelser.

• Godkend og konfigurer domæner i Forenede meddelelser
  Hvis du vil sende godkendte mails, skal du opsætte og bekræfte dine afsendelsesdomæner i Forenede meddelelser. Godkendelse af dine afsendelsesdomæner hjælper internetserviceudbydere (ISP'er) og virksomhedsmailservere med at genkende mails, der sendes gennem Salesforce, der stammer fra din organisation, ikke fra selve Salesforce. Denne godkendelse opbygger Trust med ESP'er (Mail Service Providers), forbedrer mailleverbarheden og styrker dit afsenderomdømme.
• Godkend en Fra-adresse for forenede meddelelser
  Tilføj en godkendt Fra-adresse ved brug af et godkendt domæne, når der sendes meddelelser fra en forenet meddelelsesmailkanal. Denne adresse vises i afsnittet Fra for alle mails, der sendes fra denne kanal.
• Konfigurer administration af svarmeddelelser for et forenet meddelelsesdomæne
  Svare automatisk på indgående mails, slette uønskede svar og videresende meddelelser til en bestemt Inbox for at gennemse senere.
• Konfigurer domæner for dynamiske svar og CC-adresser i Marketing Cloud Next
  Hvis du vil bruge en dynamisk svar-til- eller cc-adresse i dine marketingmails, skal du tilføje og bekræfte et autoriseret maildomæne. Når du har oprettet og bekræftet et domæne, kan du bruge enhver mailadresse på det pågældende domæne som et dynamisk svar-til- eller cc-adresse.
• Implementer samtalemail
  Samtalemail aktiverer tosidig engagement i Marketing Cloud Next. Du kan konfigurere udgående meddelelser til at acceptere svar. Systemet evaluerer svar for at bestemme hensigter og udløser automatiserede handlinger eller distribuerer samtaler til AI-agenter eller medarbejdere i den samme mailtråd.
• Opsæt mail - CO2-kopi i forenede meddelelser
  Opsæt mail - CO2-kopi (CC), så dine marketingmedarbejdere kan sende kopier af mails til eksterne og interne modtagere. Både de primære modtagere og CC-modtagere kan se, hvem der kopieres på meddelelsen. Hver mail, der sendes til en CC-modtager, forbruger et Salesforce-meddelelseskredit i tillæg til kreditter for den primære modtager.
• Opsæt mailarkivering i Forenede meddelelser
  Gem kopier af alle sendte mails til overholdelse af bestemmelser, lovgivning og revision. Mailarkiver gemmes i standardobjektet Mail-meddelelse. Hvis du vil minimere Salesforce-lagringsomkostninger og eksportere arkiverede mails, skal du bruge appen Arkiver.
• Aktiver Einstein for forenede meddelelser
  Einstein Metrikbeskyttelse identificerer og filtrerer klik og åbninger, der sandsynligvis kommer fra bots, sikkerhedsscannere eller automatiske åbninger. Denne proces hjælper dig med bedre at forstå det faktiske modtagerengagement.
• Data for mailengagement i forenede meddelelser
  Unified Messaging registrerer mailengagementsdata i to datamodelobjekter (DMO'er) i Data 360. Hver afsendelse eller interaktion med dine mailmeddelelsesaktiviteter genererer disse oplysninger. Du kan bruge disse felter til at segmentere målgrupper eller udfylde rapporter om dine meddelelsesaktiviteter.
• Mail Send-valideringer i forenede meddelelser
  Forenede meddelelser udfører automatisk adskillige valideringskontroller under mailsendelsesprocessen. Disse kontroller hjælper med at beskytte afsenderens omdømme, sikre overensstemmelse og reducere sandsynligheden for afsendelser med gengivelsesfejl.
• Administrerede dedikerede IP-adresser
  Administrerede dedikerede IP-adresser hjælper med at reducere den tid, der kræves for at starte med at sende mail. Uanset om du sender din første meddelelse eller skalerer til større målgrupper, giver de nemmere adgang til afsendelsesinfrastruktur, der er i overensstemmelse med dine forretningsbehov, efterhånden som de vokser.